京东【海囤全球】如何把订单状态进行分类及查询

关注人数:30 发布时间:2021-12-18 14:42:08

订单有调度中、暂停、截停中、失败、报关失败、执行中、报关成功、清关成功、清关失败9种状态。可在京东商家后台---订单查询与跟踪中查询。调度中:指订单刚刚下单,正在向申报系统传输;或订单地址为偏远地区,订单正在系统内部运转。

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暂停:一般出现在订单申报前,表示已经异常,多指商品保税区属性未维护或者重推后物流轨迹不匹配。

截停中:一般多指客户在初始化期间将订单秒删。

失败、报关失败:说明订单异常,申报失败。

报关成功:海关已经接受到订单信息,等待海关放行。

清关成功:说明海关和国检已经明确给出放行指令,订单可进行打包生产。清关失败:说明此订单已经无法申报和通关,即刻进入退款流程。

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