关注人数:21 发布时间:2021-12-03 13:54:06
1.从服务大厅进入自助后,选择身份职业投诉。

2.填写您的真实姓名和相应的身份证号码,然后继续下一步。
3.检查正确的帐户(将显示该名称下的所有帐户),并继续下一步。注:如果前台投诉不支持,说明该账户目前有小额贷款、鲜花、cdb欠款,在认证过程中留有面子,不能上诉
4.如果之前没有通过证书或者人脸的考试,就进入只上传身份证的阶段。
注:如果在第一次上诉时已上传并批准相关文件;该账户在进行第二次上诉时不需要证书。
5.显示申诉结果和进展,并在24小时内完成审核
移动支付宝申诉流程
1路径:移动支付宝-[我的]-[我的客服]-[在线咨询][问题]-搜索“取消关联认证”
2.选择您要上诉的正确帐户(将显示您名下的所有帐户),然后继续下一步。注意:如果显示前台不能申诉,说明该账户目前有小额贷款、鲜花、cdb欠款,在认证过程中留有面子,不能申诉
3.如果之前没有做过身份证或者人脸审核,只上传身份证的链接就开始了。
注:如果文件在第一次上诉时上传,将被批准;如果你想在这里申诉这个账户,你不需要再拿一张身份证。
4.确认并提交操作界面

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