淘宝商家如何导入进行批量退款

注意：

1、系统是非常灵活的，为了解决商家在处理excel的时候，还需要按照对excel进行整理耗费大量时间，系统支持直接导入，但是有一条规则是一行下来的数据必须连续，而且一列下来都是同一个属性，例如a列是退款编号，那么这一列下来都是必须是退款编号，不能是订单编号或者快递单号

2、软件支持退款编号、订单编号、退货快递单号、买家昵称、sku级别的商家编码，你所拥有的数据种类越多，数据越准确。

3、因为批量退款需要子账号，所以请用子账号进行数据导入工作。

操作步骤

1、例如，我有一个这样的一份数据，我通过扫描我收到的货品的快递单号

2、导入，上传文件，选择要导入的数据文件。

3、导入完成后会弹出一个对话框

对话框的意思是，针对表格罗列出来的退款单号（也就是退款编号），订单编号，退款快递单号（就是买家退货回来的快递单号），买家昵称，退货sku级别的商家编码，这五个维度的数据在你的excel里面在那一列，系统会自动获取excel的第一行数据，来作为标示。

例如，我刚导入的数据

下来就会出现刚才excel中的标题“退货快递单号”，如果你没有这一列的数据，就选择“不输入”。

例如：

4、导入，导入会显示导入的进程，直到显示导入完成。然后完成。

5、同意退款按照系统的提示进行操作即可进行批量退款。

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