淘宝网对淘宝卖家抵制淘宝搜索新规则的回应

淘宝新规则从7月开始执行以来，遭到很多卖家的抵制或者不理解、误会。甚至发生了有淘宝卖家前往淘宝示威、组织恶意直通车等事件，针对这些事情，淘宝做出来以下的回应：

各位淘友：

自7月初淘宝搜索规则调整执行至今近一个月，绝大多数卖家双手欢迎，通过淘宝的监控数据显示，大多数诚信经营中小卖家的店铺客流量在搜索规则调整后出现不同程度的上涨。

我们深知，一个新规出台都会因触动极少数人的既得利益而遭到抵制。这期间发生了发帖造谣、恐吓诚信卖家、组织恶意直通车等事件。昨天（8月3日），20多名卖家到淘宝公司门口拉出横幅表示抗议。

我们坚信，淘宝搜索规则的调整，目的是为了让消费者在淘宝的体验更好，让更多为消费者做好服务的卖家获益，让淘宝市场更加健康、规范和繁荣发展，让交易体系更加良性运转。无论对于买家还是卖家都是件好事。我们会坚持走下去，不会因为有极少数人反对而停止改革的脚步，但我们非常欢迎大家对细节的改良提出意见。

在这里我们呼吁淘宝上的卖家，了解规则，本着诚信的原则踏实经营，做好每一笔交易， 服务好每一个上门的消费者，淘宝很乐意和你一起寻找店铺经营过程中存在的问题。目前警方已介入调查，我们也发现闹事者中不乏炒作信用团体的身影，在这里，我们再次提醒那些曾经造谣、恐吓诚信卖家、组织恶意直通车的人，不要试图去挑战法律的底线。

淘宝网

2010年8月4日

下午，淘宝相关部门的小二们专门搭建起了现场办公台，积极和卖家淘友们进行面对面的沟通，就大家关心的问题答疑解惑。

图1：淘宝现场办公台：淘宝小二和卖家现场交流

对于淘友提出的问题，小二们现场即给出详尽的解答。大家的问题，就是淘宝的问题；大家关注的，更是淘宝关注的！

图2：淘宝小二现场答疑

同时，小二们也希望其他有疑惑的卖家朋友能积极的和淘宝沟通——有沟通才有解决，有交流才有完善，淘宝永远是大家的淘宝！

图3：淘宝小二mm现场办公

天气炎热，小二们同时也准备了饮用水和防暑品，广大淘友们千万注意防暑噢~

图4：淘宝小二现场给卖家答疑

新手开店攻略

淘宝卖家有，但是没有满足发货地址，是阿里巴巴总部发的

肯定有。阿里巴巴的人也想买东西

通过淘宝进货，敲诈淘宝卖家，专业诈骗团伙，淘宝旺旺id:龙哥阿龙哥陈志龙，86-18820213782，福建厦门

这种情况不容易断定是诈骗，应该是诈骗或者不道德的行为，不能上法庭。否则成本太高，很难有结果。

为什么手机淘宝卖家版不能上传开店认证后的胸像和身份证图

好是用淘宝浏览器上传身份证照片，而不是另一个浏览器，或者用另一台电脑上传认证信息，上传后提交审核。

淘宝卖家发货后多久能收到快递

你可以问卖家订单号。然后你可以搜索快递名称，进入，在首页的单号搜索栏输入单号，查询即可查看新的物流信息。

我是淘宝卖家，准备开男女内衣 店铺简介怎么写

给个好名字，和别人的比较。