关注人数:44 发布时间:2022-06-06 20:36:07
淘宝7月8日新规的影响还在继续。我的小店以前每天700左右的pv,现在不到100pv每天;从每天几单到现在一周内没有交易;我知道可能我的产品不符合淘宝新规:(我问店小二新规)
调酒师告诉我,新规定会增加卖家服务质量的因素,提高消费者的购物体验,比较终会有利于诚信经营、努力提供良好服务的中小卖家。
而淘宝对此事件的回复:愿意支持中小卖家做大做强,调整搜索规则,比较终受益的将是诚信经营,努力做好服务的中小卖家。
听了这些回复,感觉我的店一直都是诚信经营,严格遵守淘宝的规矩。经过自查,没有违反淘宝新规的地方。如果非要找的话,就是店家积极响应淘宝七天无条件退款,其他物品还是觉得可以的,只是退费比例略高:
但是我看到搜索规则里提到了争议退费率,而小店的退款都是和客户协商的,没有争议退款!
在这一周没有生意的情况下,我找不到我的店铺流量突然下降的原因,即使我想打破头!
我又看了一遍小二的回复:比较终受益的将是诚信经营的中小卖家。真的是这样吗?
于是我尝试在淘宝搜索中搜索“短裙”,搜索结果让我大吃一惊:
这是除商城外搜索结果排名第一的卖家:优惠率95.67%。这是淘宝为了提高卖家服务质量而声称的权重吗?
其次是卖家:优惠率只有98.18%
而且,好评大多是从虚拟充值中获得的:
搜索结果和淘宝声称的差远了!小店延续着没有生意的日子,在淘宝上投入那么多,一下子就放弃了,毕竟还是有些留恋的!我对淘宝还有比较后的幻想,还是期待淘宝听听我们小卖家的声音,尽快做出调整。这样下去,估计很多同样情况的小卖家会觉得难以坚持!
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