关注人数:82 发布时间:2022-01-15 16:37:09
要看投诉的具体内容,然后根据相应的内容会有相应的处罚规定,但无论如何,如果店铺被投诉,肯定会有一定的影响。

如何投诉天猫店铺?
第一,如果举报的是违禁物品。
1.你可以输入宝的首页,登录淘宝账号。找到准备举报的货物,仔细流转。
2.进入产品详细信息页面,查看右上角或右下角是否有“报告”设置。
3.“举报”选项,你会发现有三种情况需要举报。根据实际情况选择,“发起报告”。接下来你会看到几种不同的场景,或者根据实际情况选择,“提交报告”。
第二,如果是商家要举报。
1.做一个小包装登录,找到想要举报的产品,进入详细页面,选择“立即购买”。此时,您只需提交订单,并在付款页面出现时拒绝付款。简单来说,你只需要提交一个订单,不需要付费。
2.进入“我的淘宝”,查看“待付款”状态。这时你会看到“投诉卖家”、“举报违规”等选项,“投诉卖家”。
3.输入投诉后,根据提示填写各种信息,比较后“提交”。
这些投诉程序可以帮助消费者更好地保护自己的权益。但是不能随便举报商家或者商品,只能举报违规行为。一般来说,所有举报行为都是匿名的,被举报方找不到信息。
被举报后,淘宝会怎么做?
1、如果举报了违法物品,有两种处理方式。第一,接到举报后,被举报商家了解自行验货。看看有没有违法产品,登录淘宝,进入卖家中心,找到客服的“举报管理”选项,就会看到“我做的举报或者收到的举报”,查看相关信息。一旦发现可以理解,就没必要上诉了。第二种方法,商家无视举报,只能等待淘宝审核处理。

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