【天猫家装】未履行送货入户服务有什么处罚
关注人数：70 发布时间：2022-01-19 07:01:37
亲，送货入户服务保障通过以下3点体现：
1.商家未提供送货入户服务的，需向消费者赔付30000积分（住宅家具类目，建材大件类：卫浴用品，地板，瓷砖，集成吊顶，涂料）。
2.商家未提供按时送货入户服务的，需向消费者赔付5000积分。
3.商家向买家支付违约金后，该未提供送货入户服务，和/或未提供按时送货入户服务的行为，不再属于天猫规则中一般违规行为之违背的投诉受理范围。
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