京东标题使用促销信息等违规整改通知

尊敬的各位商家好，

由于部分家为了蹭取流量，增加商品搜索曝光，在商品标题违规添加买赠信息、促销语、非正规表达（非水杯等）、堆砌产品词等，此类行为导致标题中信息与实际促销信息不一致，造成错误宣传，误导消费者的情况，该行为严重影响消费者购物体验，容易引起客诉，对平台公信力造成不良影响。

为营造更好的生态环境，给用户提供良好的购物体验，近期平台将会对此类违规场景进行治理，包括但不限于：商品标题添加满减信息、买赠信息、促销语、非正规表达（非水杯等）、堆砌产品词等，如发现存在以上问题的商品，平台将会通过奖惩系统推送预警整改，预警期内未整改，将按照平台现有规则进行扣分、下架、降权等进行管控。

违/规/案/例

【满减类、买赠类】

【非正规表达信息识别】

【堆砌产品词】

自/查/自/检

step1:请商家朋友提前自检商品标题是否存在商品标题添加满减信息、买赠信息、促销语、非正规表达（非水杯等）、堆砌产品词等违规，并及时修改。

step2:请各位商家注意查看推送的预警提示消息，渠道包括：商家后台-奖惩管理-违规预警、商家后台-首页-质控管理任务等，避免因为此类商品违规造成店铺扣分及商品降权/下架的风险，带来不必要的损失。

相/关/规/则

京东开放平台商家违规积分管理规则：

https://rule.jd.com/rule/ruledetail.action?ruleid=2754

第三章 商家一般违规管理规定

3.1.2不当发布商品信息：使用以下不当方式发布商品或信息的，出现该违规行为的，按情节轻重程度予以警告、违规商品下架、全店商品下架及屏蔽店铺等市场管理措施进行管控。包括但不限于以下情形：

3.1.2.1商品发布不合规：指发布的商品信息中缺少标题、商品实物图片等关键信息，或商品信息发布未按照京东行业运营标准规定的形式发布的；发布的文字、图片、视频内容不符合中华人民共和国广告法、广告语言文字管理暂行规定中的相关规定；

出现以上违规行为的，情节轻微的，每次扣2分，并予以3日内违规商品降权的处理；

情节严重的，每次扣4分，并予以违规商品下架的处理；

情节特别严重，每次扣8分，违规商品下架，并予以7日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理。