拼多多商家怎么维权?

关注人数:34 发布时间:2022-01-31 07:01:14

去年6月13日下午,维权商家甚至与现场安保人员发生肢体冲突,相关视频在社交媒体上流传,引起关注。

拼多多商家维权

成立于2021年的拼多多发展迅速,现在已经是拥有3亿多用户和数千万商户的超级独角兽。根据极光大数据2021年12月至2021年3月的数据,拼多多的dau(日用户数)超过京东,在电商app中排名第二。

数据增长只是一个方面的表现。目前,拼多多已经开始暴露各种问题。如何协调商家和用户的长远利益是拼多多下一步的关键。

王斌(化名)只是商家的一个缩影,更多的商家还没有到现场。

事实上,我们可以看到,从2021年下半年开始,拼多多冻结商户贷款的消息层出不穷。界面记者加了两个qq群维权,发现涉及的商家数量和金额都相当大。

这两个群体都是1000多人的大群体,涉及的商家数量接近3000家:河南一个卖咸鸭蛋的商家刚刚参加了4月底的拼多多穗活动。5月份,近50万笔采购被拼多多冻结。原因是被举报了;集团内比较低冻结金额在1万左右,比较高业务数高达1940万,在所有类别中都有。

据维权商家保守估计,冻结金额超过1亿元。

至于这笔资金的去向,拼多多表示,这些被冻结的资金是用来支付消费者的。

6月14日商家上门维权爆发后,拼多多当晚发布声明,强调扣除的“消费者赔偿”已全部支付给相关消费者,拼多多不收取半分。

但据王斌说,他直接找了一些消费者核实,对方表示没有收到这笔“货款”

接口记者看了拼多多和一个商家签订的合同,发现有一个很隐秘的条款:平台惩罚商家后,平台有权成交,并退款给消费者,但这个会以50年现金券的形式发放给消费者。

因此,一些商家质疑拼多多是否在做假账,是否真的在赚钱。

另一方面,“3亿人使用的拼多多”,正在花大价钱打造品牌知名度。

拼多多商家维权

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