拼多多商家关键词筛选、提高点击转化率、商品推广

一如既往，第七期接着分享。

拼多多运营操作路上有我，不孤单！！

电商人加油。

1、问：各位大神，想问下店铺全名称搜不到，半名称能捜到，什么原因

亿商动力 答：有时候是因为全标题的关键词，并没有的到收录，所以在搜索全标题的时候没有出来。

一般来说很少去搜索全标题的，你的半名称出来了就证明宝贝已经有的核心关键词被收录了，这个时候应该去注重的是如何给宝贝增加更多的权重，通过搜索推广的关键词，还是通过其他渠道的营销，多方面的做好商品的推广，这样对商品的排名和免费流量才有一定的作用。

2、问：我想问低价上9.9还比同款便宜，为啥一点流量没有，搜到比较后面也没在9.9见到自己的款？

亿商动力 答：你的活动是什么时候上的？如果刚通过的话可能展现几率不大，我曾经做过一套冬款睡衣，成本是18元，上了活动卖13.8元，我本以为可以做到2000+件的，后面只卖出了150件左右。这可以证明不是低价就卖越好，更注重的是商品的营销内功、评价，还有产出。活动需要的效果就是产出，如果连产出都跟不上，那后期也是很难再上第二次了。

3、问：宝贝换主图对宝贝会不会有影响

亿商动力 答：一般来说都会有影响的，对搜索的排名有影响。也对老客户浏览过的有影响，也有可能产生销量清零的情况哦！所以一般主图确定了，都不频繁更换的。

4、问：销量下滑很严重 不清楚怎么回事咋办

亿商动力 答：比较近大促也较多，下滑的原本多半部分是大促前后导致的。也有几种可能性，我大概列出来：

1）大促前后：大促前后都会影响转化和流量的，这是必然的事情，因为我们自己做的几个店铺都有下滑的情况。只能用搜索推广继续拉升客户的浏览，保持商品的排名增加。

2）竞争对手做营销：也可能是竞争对手（同层级，销量接近的）做了营销活动，拉低了你的和转化。

3）推广渠道的弱化：直通车、多多进宝、活动，这几块看看是否有所下降，一般来说下降了较多转化也随之下降的。

4）售后、转化指标跟不上：你的商品质量问题有很大关系的，比如你的售后超过了行业均值，而转化也达不到行业均值左右，那你的展现和权重就会下降，展现越后转化就月底。所以售后指标和转化指标，必须做到位哈。

5、问：我想问下像我玻璃杯的，搜索水杯女学生韩版这个有点大的词找不到，后面加个玻璃杯就能找到，这是为啥

亿商动力 答：水杯、玻璃杯，都算是大词了。因为你的标题组合上，可能是水杯女学生韩版 这个关键词是大词，有可能在搜索上的权重你的商品不会太高。如果加上了“玻璃杯”三字，你的关键词已经是非常长了，能搜索出来也是正常的现象，所以在此要注重的是如何提高你的关键词权重。

关键词权重、标题展现，都是通过、收藏、转化，形成的。在此类搜索的问题上，注重这三个维度即可。

6、问：有 有曝光 就是没有销量怎么办 评论也上不去 怎么办

亿商动力 答：有有浏览，就是流量也足够了。但流量足够的情况下，我们也要分析出几个点才能更好提高你的转化的。因为不单方面是你的价格问题，问题存在的可能较多，所以可以从多方面入手的。

1）竞品活动：看看竞争对手是否有在做活动，与你产品很相似的，如果有，拉低你的转化是很正常的。

2）营销方案：营销上要多加注重，营销方案做好，提高你的转化。

3）渠道：不同的渠道进店会产生不同的转化率情况。搜索进店转化相对会高些，场景和活动转化可能相对低点。

针对目前的流量渠道、产品情况，去做出相对应的解决方案，提高你的转化。

7、问：率超出行业2倍，收藏比是14%，但是没转化，是不是白推了？刚刚上车2天！

亿商动力 答：刚上车两天不要着急，因为前期你的关键词各项指标还不能很好的呈现，所以现在的展现可能都会比较乱而且不稳定，导致转化下降。

而且你开车是搜索还是场景呢？如果场景的话，收藏确实比较高，转化会低点的。建议着重先做搜索推广，搜索推广的话转化和人群都是不同的，而且针对性强，转化可以慢慢提上去。

8、问：我是一个新人。怎样把自己要推广的产品做好推广呢？

亿商动力 答：你好，新人不害怕，害怕的是盲目的去做或没跟上运营思路。有很多新手卖家都容易掉进误区，就是拼多多的一些“免费代运营”，其实这是s单公司，根本就不是什么代运营。免费代运营后会让你s 100单，明天200单，后天s 300单，根本就是s单公司，赚的就是佣金。所以避免掉入这坑。（这话题说了两次了，但我觉得还是有必要重复提醒一下大家）。

对于新手推广自己的商品，重点是做好前期的布局规划，这里说几个简单的点：

1）前期选款：类目好不好做，决定在款式和货源优势上。

2）测款：看一周的收藏、转化数据，看款式是否合适做爆款。

3）详情页、主图：优化细节内功，更好操作爆款。

4）推广渠道：活动、搜索推广、场景、多多进宝，多个渠道尝试优化，留下比较合适自己的渠道。

9、问：开车访客量也不是很多，该怎么办

亿商动力 答：前期开车，应该要做的是单品的基础销量。因为如果我有100个基础销量，开车关键词出价1元可能在前十。但如果你没有基础销量，同等条件情况下可能你是在20或更后。所以开车之前，必须要做好产品的评价、基础销量、内功细节，再去开车，你会发现获取的流量成本低、展现大、流量也多，起步更轻松。

10、问：有一个买家，他前两天刚买我商品的时候咨询我，我也一一回答了。现在买家收到货后说跟我说的不一样。我还很礼貌的跟他说如果不满意的话可以退货退款的、邮费不用他出、他说不用了 就直接给我差评了。各位这样的问题能有办法解决吗？

亿商动力 答：拼多多平台消费者非常多，每一个消费者的心态和想法都会不同。其实客单价越高的商品，差评就越少；客单价越低的，差评就越多。因为面对的客户群体不同，高端与低中端的消费人群心态也会产生不同的变化。在你这个问题情况下，只能够和客户多加沟通，做好服务的提升之类的。后期产品尽可能多上主推款和利润款，这样面对群体不同，评价就自然不同了。

11、问：这几天都遇到有客户买了马上就申请退款？我不知道该怎么处理了

亿商动力 答：如果是购买了不久申请退款的话，大部分原因是他看到了别的同款商品，价格更低。我们要先分析这一类的运营细节问题：

1）竞店活动：活动营销多了，客户购买了你的商品后，看到其他商品同款价格更低，那退款的几率就变大了。

2）差评：你的详情页文案已经做的不错了，而且价格也符合买家，转化就提上去了。也可能客户看完全部细节后，下单了。比较后看到评价上的实物图以及差评后，感觉和自己想的不同，后面就申请退款了。

此类问题的出现，要做好竞品的分析、商品的规划，从产品入手。

12、问：每当看见页面的价格低得那么可怕，真的很难想象他们那些大卡哪里来你们廉价的商品，不知道平台什么时候改变这样的低价商品？

亿商动力 答：这就是商品优势的问题了，别人能够做到这样的价格，必定是货源优势有着不同的扶持。还有的可能是前期的战略性亏本。所以这种种问题不代表着别人低价不能做，只能够说别人有自己的货源优势、产品优势、客单价优势、运营方式。

如果想避开这类型的竞争，你可以做自己的款式、创新的款式，如果是同质化严重的款，根本很难跳出恶性竞争的。

13、问：按正常的新品上新。品牌在前，怎么搜不出我所发布的产品，如净水器？？？品牌就能搜得到，是什么问题？

亿商动力 答：刚开始品牌的关键词系统收录是很快的，但你的其他产品词、大词，系统收录的都是较慢的。一般建议前期要搜索，都是从另外能搜索的产品进店，然后再找回新品即可。或是等5-7天系统收录了大词+品牌词，这样展现几率会大点。

14、问：怎样引进免费流量，付费流量根本没钱赚。

亿商动力 答：引进免费流量的前提是，你商品具有很大的吸引力、优势，如果不具备这类的优势，那你不做付费推广想要免费的流量？很难，这是很实在的话。我们做电商这么久了，从一开始操作店铺不会想着怎么做给我们免费流量，我只会想如何做好付费推广，拉升产品权重，让系统给我们更多的展现、活动报名资格。

只要你的运营条件、产品优势、运营方案，都做到位了，系统给免费流量是迟早的事。但如果你从一开始就想着免费流量，从而不去着重的做好付费推广渠道、产品的创新，那你的免费流量是很难提升上去的。

15、问：每天曝光量一两万，率百分之3到4之间，访客量600多，收藏的也有100个左右l成交单咋就那么少呢？

亿商动力 答：有流量、有收藏、就是转化很低？这个问题上，其实存在了非常多的答案了。比如你的商品目前在同层级竞争下如何？比如你的商品目前的同质化严重吗？你的商品各项基础指标都做了吗？、下面总结几个问题解决：

1）商品基础销量、评价：这两个必须做好，评价出来才能更好提高转化。

2）同层级竞品办活动：竞品和你商品都很接近，那别人的营销活动把价格拉低了，自然你的转化就降低了。

3）流量进店渠道：不同的渠道进店流量，会产生不同的转化率。如果大部分流量都从场景推广来的，那转化率确实比较难把控。还有的就是如果你正在做活动，活动的商品并不是“刚需”，比如我做杯子的，那我上了活动后，未必能够得到很好的转化，因为别人是有杯子，只是看心情和款式去转化的。但如果是“日用品”这类型的刚需品，那转化就会大大提升的。

新手开店攻略

拼多多商家的店铺用的是哪个软件

既然你想开更多的店，我相信河鱼浏览器确实是一个不错的选择。不信可以一个

拼多多商家不能分期付息，虚拟品也不能二手，sku1000左右求解

可以联系拼多多客服申请

拼多多商家可以在后台填写快递单号给客户发产品吗

商家不能，只能给买家这个快递单号

拼多多商家选的站点在哪里

1.拼多多首页进入投资平台

2.商家登录

浏览商家的结算流程，查看商家入驻手册或“常见问题”，了解平多多在结算过程和操作中遇到的问题。进入或现在登录。对于未登录的商家，输入手机，以收到的手机验证码作为验证，登录商家平台。

3.进入拼多多选择页面

用户成功登录后，进入入口选择页面，商家根据需要输入的入口类型选择不同的入口。不同入口上传资质不同。

4.填写进入拼多多的资格页面

1)填写个人参赛资格

a.开店性质分为海淘和非海淘；

b.海淘商家只能选择“非水果全品类”，除了水果还可以卖服装、鞋包、美容护理、家居生活、生鲜食品、母婴玩具等商品；

c.非海淘商家的主要类别按鲜果、服装、鞋包、美容护理、家居生活、食品保*、母婴玩具等分类。如果选择不同的主类别，只能上传相关产品；

d、不同的开仓性质和主要类别会对应不同的存款。通过资格考试后，需要缴纳相应的保证金。选择开店性质和目前主要品类，请仔细阅读保证金说明；

e、上传图片，大小必须控制在5m以内，超过5m上传不成功。商标注册证书、品牌授*证书和质量检验报告

可以上传多个文件，上限13个。

f、手持身份证照片和半身照，请按照示例中的说明操作；

2)填写企业结算资质

答：不同类型的条目需要上传不同的材料。具体规定见下表：

b.接线员和紧急联系人不能是同一个人，手机号码不能相同；

c.开店性质分为海淘和非海淘；

d.海淘商家只能选择“非水果全品类”，除了水果还可以卖服装、鞋包、美容护理、家居生活、生鲜食品、母婴玩具等商品；

e.非海淘商家的主要类别是鲜果、服装、鞋包、美容护理、家居生活、食品保*、母婴玩具。如果选择不同的主类别，只能上传相关产品；

f、不同的开仓性质和主要类别会对应不同的存款。通过资格考试后，需要缴纳相应的保证金。选择店铺性质和主品类。目前请仔细阅读保证金说明；

g.填写营业执照注册号、组织机构代码、纳税人识别代码、统一社会信用代码，必须与您上传的相关文件一致；所有三证营业执照请填写统一社会信用码，无三证营业执照请填写统一社会信用码营业执照注册号。请根据您的营业执照类型依次填写注册号。填写代码时，请参考示例中给出的说明。

h、上传图片，大小必须控制在5m以内，超过5m上传不成功；商标注册证、品牌授*证、质检报告可上传多份文件，上限13份。

一、如果店铺名称包含“旗舰店、店”，商户必须上传“商标注册证”。你可以发送多张图片，图片右上角

x，可以删除图片；

j.店名包括“旗舰店、专卖店、加盟店”，商家必须上传品牌授*或授*证书，授*店铺下属在拼多多经营品牌产品。可以上传多张图片，图片右上角的，删除图片；

k.质检报告，只支持图片和pdf，可以上传多个文件；

3)填写店铺信息

上传进入资格后，进入店铺信息填写阶段。商家只需填写店铺名称，上传店铺logo，补充店铺详情即可。具体点，按照页面上标注的格式填写。

5.入学资格考试

填写完信息后，【提交】，进入待审批阶段。您的申请将在48小时内得到处理，批准结果将通过短信通知。如果拒绝，登录拼多多招商平台查看拒绝原因，重新修改后提交；如果通过，可以直接进入下一步。

6.进入拼多多签约

通过资格考试的可以进入下一轮签约和付款。用户在签订合同前，应仔细阅读拼多多合作协议，并在阅读后同意协议中包含的内容，然后才能进入押金支付阶段。

7.落户拼多多交押金

系统根据用户所开店铺的性质和主要类别来判断应该支付的押金金额。用户通过支付宝进行支付，并将保证金汇入拼多多指定的账户。

8.拼多多开店成功

收到用户押金后，系统会自动创建店铺，并通过短信通知用户。商店的账号和初始密码可以在投资平台上看到，它可以通过平台给出的链接跳转到彩信系统。

拼多多商家如何登录

1.首先来到后台，在这个位置的商业社区，进入

2.这里的用户后，会出现登录和注册。默认情况下，它是注册的，可以直接使用

3.而这个默认在哪里呢？回到前一个背景，移动到它，它将被显示

4.有安全问题，但不会一直输出，所以不会登录

5.检索到的密码显示帐户信息不匹配，无法修改

6.其实这个问题在登录页面上。不知道自己设了什么题，不知道怎么填

7.只要好好看看第一张上面写的是什么，就知道怎么选了

扩展数据

企业事件

2021年6月，记者调查发现，拼多多电商平台上有很多黄色相关、暴力、违法的产品，包括刀具、伪基站设备、摩托车牌照、充气娃娃等。记者体验到，随便发布一个商品就可以成为电商平台的商家，商品和个人信息完全不用审核。对此，拼多多在其微博上公开回应，表示高度重视，紧急调查，开始全面系统清理，关闭涉案店铺，并清除违规物品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。

2021年6月，部分媒体收到拼多多一位客户的投诉，称其在拼多多平台上购买了食品添加剂乙基麦芽酚。收到货后，他们发现产品有刺鼻的味道。经查询产品序列号和品牌厂家出具的产品鉴定报告，判定为假货。客户孙女士要求卖家和平台退款并做出相应赔偿，但拼多多和卖家均拒绝承认卖假货。扫黄打非办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规行为进行了深入核实，相关线索已移交相关地方调查。

2021年7月28日，有媒体文章报道称，在拼多多平台上出现了小米视觉、三星视听、vdvd手机、创维云视听、雅丽阿道夫等产品，涉及手机、电视、日化等类别。