天猫商城为什么店铺宝设置的满就送优惠券买家没有收到

亲，首先请您根据店铺宝创建的满就送优惠券名称进入优惠券后台自查买家是否领取优惠券即可。

买家是否领取查询方式：

第一步：搜索优惠券名称

第二步：查看数据

第三步：选择领取查询

第四步：搜索买家昵称

如买家表示未领取，建议自查以下情况：

1、店铺宝设置满送优惠券不会在商品前台自动展示，只有消费者确认收货之后才会自动送出哦。注意：如果消费者发生售中部分退款不满足赠送条件，交易成功是不会再发送的。如果是售后退款不影响满送优惠券的发放 。

2、该订单是否未生效此店铺宝活动，若同时设置了店铺宝自选活动和全店活动，那么宝贝的详情页都会展示两项优惠信息，交叉重叠时在下单时仅生效自选活动哦~