天猫被投诉怎么处罚?

关注人数:23 发布时间:2022-02-06 20:20:10

天猫被投诉怎么处罚?

天猫被投诉

1.销售假冒、商品,每件扣2分(3天内不超过12分)。如有特殊情况,只删不扣分,总分12分。商店封锁,限制商品的出版,限制店铺的开设,限制在车站寄信,限制社区功能,宣传警告7天。如果您的店铺累计扣分达到12分,店铺将被封锁7天,无需检查,请在权利限制期内检查店铺内其他商品是否正常。如有问题商品,请立即删除,以免再次被处罚,7天后再次上架。

2.销售者销售假冒或商品,每次扣12分,14天时间用于限制商品发布、封锁店铺、限制开店、限制站内发信、社区功能、宣传警示。如果你的店铺12分,店铺被封14天,不需要考试。请检查店里其他商品是否正常。如有问题,请立即删除,以免再次受到处罚。14天后,再放在店里。

3.销售者销售假货或商品,情节严重的,每次扣24分,店铺删除,所有商品下架,店铺创建、商品发布、店铺封锁、站内发函、社区功能、公共警告限制21天。

4.销售者销售假货或商品,情节特别严重的,每次扣48分,封存账户,限制发货。

5.如需解冻消费者存款,请向淘宝卖家中心-客服-消费者保护服务申请取款。

6.如果您的商店被删除,您需要重新创建它。

卖假货被处罚后怎么办?

1.卖家中心-体检中心-出售假货,查看原因。查看具体违规原因,包括违规次数、处罚分数、违规原因。

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