拼多多取消订单会退款吗?

关注人数:48 发布时间:2022-02-07 18:06:05

退换货需要注意什么问题

拼多多取消订单会退款

1.商家不发货怎么取消订单

首先我们需要打开拼多多购物软件,从拼多多的个人中心选项中选择我的订单,在订单列表中选择我们需要申请的售后产品,然后申请售后;选择仅退款,然后填写退款金额及原因,尽量附上相关凭证,提交申请;退款申请提交后,我们要做的就是等待商家处理。商家同意后会给我们退款。如果商家拒绝,我们可以修改申请或联系客服解决问题。

2.商家发货后如何取消订单

同样,我们先打开拼多多购物软件,在个人中心-我的订单中,在订单中选择我们需要申请售后的商品,申请售后,选择退款;第二步要求我们填写退款金额和原因,并尽可能附上相关凭证。如果包裹包含邮费,比较大退款金额可以包含邮费,否则不包含;退款申请提交后,我们只需等待商家处理即可。商家同意后,我们会把要退的货寄回商家。如果被拒,可以直接联系客服处理。

3.退款和退货规则

买家必须在发货后15天内申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),在确认收货后15天内申请换货(确认收货后方可申请);买方申请的退款金额不得高于实际支付金额;买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服办理退换货需求,商家有权不予办理。

拼多多取消订单会退款

查看全文

猜你喜欢

开店攻略分类

微商代理怎么做