关注人数:85 发布时间:2022-02-01 11:33:01
根据目前的相关说法,客服工资基本工资在2000元左右,关键看个人能力。你卖的产品越多,业绩越好,佣金自然就涨了,收入也就高了。月薪过万不是梦。
根据网上大部分招聘信息,速卖通客服的主要工作是做好售后和售前服务,给用户留下好印象,维持店铺的优惠率和信誉。它还需要处理客户的电子邮件和查询,并提供售前和售后咨询服务和订单跟踪信息。
比较重要的是和用户沟通好,处理好用户的投诉,处理好客户的投诉和退货。但是每个公司的要求不一样,基本要求都差不多,所以不是很高。
每天需要做什么工作?
事实上,接待来访的客户,回答他们的问题,帮助他们下定决心下单成交,是速卖通客服工作的第一要务。
所以要让客服人员明白什么是服务,什么是好的服务。当从业者明白了这些,就能从自身和周边更好的提高服务质量。
速卖通是面向国外客户的外贸平台。只要是国外品牌,卖都需要委托书。
平时可以在你的店铺后台看实时产品
你可以看看你的店铺的后台店铺分析
可以看看店铺背景产品分析
查看你店铺的主页,销售排名,查看历史销售额
聚微店是微信支付平台,国际大牌打折,保险公司承保
不需要购买。
一种是像淘宝,你有自己的商品,拍一些照片上传,指定商品的相关信息。这种生意完全是个体户。有货源。
70位用户关注
89位用户关注
74位用户关注
1位用户关注
60位用户关注
38位用户关注