天猫商城定制商品买家申请退款怎么办

亲，定制类商品买家申请退款，首先请您联系买家确认具体的维权诉求，由于定制类商品不参加七天无理由退换货服务，如果买家诉求是想七天无理由退换货，则您可以拒绝买家的退款申请。如果是其他原因，如质量问题等，建议您联系买家索要照片等凭证，协助买家进一步处理哦。

温馨提醒：

交易判定是否支持7天无理由（供参考）：如果商品本身类目有7天无理由退货标识，但买家实际有个性化的定制需求，则是不支持买家7天无理由退换货的。如果商品本身类目有7天无理由退货标识，买家实际没有个性化的定制需求，则支持买家7天无理由退换货。具体哪些类目支持七天无理由退换货服务详情，点此查看