京东奖惩功能新功能——京信用

一、背景介绍

为响应国家建立信用社会的号召，建立有利于电商行业健康发展的信用体系，京东开放平台特建立了京东商家信用体系——京信用。京信用是反映商家在经营过程中守信合规程度的模型。

该模型将从违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度综合评估商家历史经营行为，计算得出信用分值。对于信用分高的商家，京东将提供多种权益促进其更好地发展，使商家的“信用变成资产，资产创造价值”。

【发布及生效时间】2019年2月14日发布，2019年2月21日生效

【规则链接】https://rule.jd.com/rule/ruledetail.action?ruleid=4271

二、功能说明

核心功能：根据商家在违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度近1年的数据计算出来的综合反映商家在京东平台经营的信用分值，分值范围为550-1100分，信用分高的商家京东将提供多种权益促进其更好地发展，信用分数低的商家，京东会对其经营行为进行一定限制。

商家的查看路径：1、shop端——奖惩管理——京信用；2、shop端——店铺提醒——京信用；3、shop端——下面的奖惩管理块。

对商家影响的点：信用分的高低将影响商家的相关权益，具体权益上线时会在规则中发布，请商家关注规则变更即可，规则链接为：https://rule.jd.com/rule/ruledetail.action?ruleid=4271。

shop端入口截图：

三、常见问题

q1：京信用会有哪些影响？

a1：信用分数较高的商家，京东将提供多种权益促进其更好地发展，增加店铺在售商品数量、京东好店打标、提升风向标排名、提供服务市场免费工具及服务的使用、可申请违规公众评审、各类业务可享受更简化或优先的服务等。

信用分数低的商家，京东会对其经营行为进行一定限制，具体权益及限制以届时规则通知为准

q2: 京信用分多久更新？

a2: 每月的6日更新。

q3: 京信用分的分值范围是多少？

a3:550至1100分。

q4:为什么店铺没有信用分？

a4: 可能有两种情况引起：a）店铺经营时长<=90天；b）店铺所属二级类目商家数<=10。c）近期没有销量或者店铺在取数周期内前一天无上架商品，导致系统无法判断类目，不能赋予分数。

q5: 如何查询京信用分？

a5:商家后台—奖惩管理—京信用。

q6：年底违规积分清零时，会影响京信用指标考核么？

a6：不会。

q7：什么是信赖商家？有什么好处？

a7：指京信用分排名前10%的商家，具体的权益商家可在后台查看已有权益。

q8：分数是怎么计算出来的？

a8：请商家查看规则链接https://rule.jd.com/rule/ruledetail.action?ruleid=4271。