拼多多介入多久能退款？

当买家申请客服介入时，一般情况下，拼多多客服会在买家反馈后立即给予回复。责任在卖方的，拼多多平台客服审核后，买方立即退款；如果买家对该交易问题负责，拼多多平台客服审核后，买家不予退款。

买家申请退款是什么流程？

1.打开手机上的pinduoduo，进入首页，将页面切换到个人中心，如下图；

2.在个人中心页面【我的订单】，如下图所示；

3.找到需要退款的订单，进入，如下图所示；

4.在打开的订单页面【申请售后】按钮，如下图所示；

5.根据您的实际情况选择所需的退款方式，如下图所示；

6.在申请售后页面填写申请信息，如下图所示；

7.填写完成后底部的【提交申请】，如下图所示。

买家申请退款一般有三种情况。第一个是没有形成群体的秩序。未成组的订单目前不能退款。您可以在24小时后自动退款，也可以在组成小组后申请退款。与卖家沟通；第二种是没有一批发货。现在有的买家可以直接在客户端申请退款，商家可以同意。

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