关注人数:95 发布时间:2022-01-07 12:47:01
在众多直播平台中,基于微信平台的直播可以通过扫描微信上的二维码直接在直播室观看,也可以边看直播边购买,不用跳转就可以直接通过微信付费,还可以推广自己的微信号,这样的直播模式很快被家电经销商接受。
对于家电经销商来说,直播不仅仅是销售产品,更重要的是与粉丝面对面交流,与粉丝形成互动,进一步拉近粉丝之间的距离,通过直播室让实体店完全线上和线下开放。
但是,微信直播毕竟还是个新事物。怎样才能在比较短的时间内掌握微信直播的技巧,少走弯路?
心智认知决定每一个动作和步骤
从跟踪一些同期开住房两个多月的商家来看,有些商家做的很好,形成了相对固定的与线下店合作的活动形式,包括每周直播几次,每个月与线下店合作什么样的活动等等。并形成了相应的规范。但是有些商家只在开了直播室之后才集中播出几次,然后就没动静了,连直播室都没开。
这两种结果不同的原因在于经销商对网络直播的认知不同。做的好的经销商都是把直播作为长期的经营手段,不管直播是好是坏都坚持做下去。做得不好的经销商往往不把直播作为企业生存的必要销售手段,反而觉得可有可无,只想看看直播是不是一个窗口,过一段时间就过去了。
从本质上来说,直播不再是一个受欢迎的渠道,而是一种必要的营销手段。要想做好直播,必须坚持作为一种长期的运营手段。目前不管是好是坏,都要坚持开放直播室。
开客厅和网上开店一样重要
如果是线下店,每次开新店,企业都会很重视。因为新开的店会是一个新的销售渠道,所以在新店开业之前,需要进行大规模的宣传,维护老客户,挑选礼物。开业时会发出大量信息邀请函,开业活动丰富多彩。只要新店开业势头够大,哪怕是一点点损失都认为是值得的。但由于网上开房成本相对较低,投资较小,很多经销商老板并不太重视。
其实开直播房和开线下店是一样的,做好直播房就像开线下店,引流期间基本不赚钱甚至亏损。比如某经销商新开一个直播室做引流活动,每次送小礼物的费用在500元左右,连续几次活动的邮寄费用在3000元以上。但这种引流的效果是,现在这家店几乎每一个直播都至少有2000个粉丝。
所以开线上直播室和开实体店一样重要。如何维护和投资一个线下店铺,如何在线开直播。
动手能力和学习能力至关重要
直播室开放后,经销商主必须自己操作,很多体验都是手工制作。同时,学习也很重要。学什么?直播室开放后,整个公域平台上有很多精选的直播室。花时间精力去看一些好的直播房,看看别人的直播房是怎么卖货的。他们不必制造家用电器。商业模式的逻辑是一样的,但是对于不同的产品,适用的手段可能是不一样的。
所以,多看多学,看看别人的直播活动是怎么做的,彩票活动是怎么做的,游戏是怎么设计的,互动是怎么做的。看看能不能引入自己的直播。
敬畏新事物
很多经销商做了十几年二十年的生意,积累了丰富的实践经验。经验很有用,但是已经成为过去的事了,一定要学会把自己的经验和新事物有机地结合起来。在融合的过程中,如果不惧怕新事物,就会被新事物打击。很多老板,开了直播后,做了两次直播效果不好,以为直播根本不行。抱着这样的心态,就不可能做好。
有粉丝比粉丝多更重要
经销商开直播就有这样的心态,希望看直播的粉丝超过100,1000,10000。粉丝固然重要,但也要一步一步来打造,不仅仅是粉丝的数量,更是粉丝的粘性。而且粘性比粉丝多更重要。因为家电低频高值,风扇可能是风扇粉,黏黏的会是你的铁粉。
所以你开直播室,一定要有铁粉思维。在所有的直播过程中,你必须思考如何与客户创造更多的粘性。做粉丝的粘性是实体店的优势。除了线上粘性,我们还有一个社区,可以和店铺做线下会议,更容易形成粉丝的粘性。
经销商雄厚的内部实力是一笔财富
在学习新的营销工具时,经销商应该有一个空虚的心灵,一个平和的心态,但不应该气馁。面对新的营销工具,企业的内部实力非常重要。也就是说,经销商积累十几二十年的销售经验是非常重要的。实体店在把握客户痛点、了解销售、分析产品卖点方面有扎实的基础。这些内功不是一个普通白人和主播都具备的。
我们会发现直播的房间很多,主播是以粉丝数量来卖货,以粉丝对他的喜爱来推荐产品,但是这个推荐于某些种类的商品,安装家电的推荐很少,因为主播没有更多的销售经验。
所以,并不是我们传统的经销商做不到,而是我们没有使用或者利用好新的互联网工具。经销商过去的销售经验,加上的打法,以及各种操作方法在直播室的应用,一旦运用得当,传统营销人员将在现代工具的帮助下变得更加强大。
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