京东众筹怎么退款

京东众筹项目成功之后，有些可能会给参与者发放一些回报产品，但是如果在收到货之后，不满意这个货物的话，其实也是可以进行退货退款操作的，那么京东众筹怎么退款？京东众筹退款流程步骤。

京东众筹怎么退款？

一般来说货，退款有两种方法，用户下单至项目方发货前，可以在app上申请退款，也可以在电脑端自助申请退款。

一、申请流程

1、京东手机app端

路径：进入“京东金融”，找到“我”，“我的众筹”，选择“订单”。

操作步骤：

①、在进入到我的订单页面后，找到“我支持的”，进入。

②、选中自己需要退款的项目，“申请退款”。

③、在进入退款页面后，选择自己申请的项目的退款原因以及其它等信息。

④、之后也可以在售后详情当中，查看当前申请的退款进度。

2、电脑端

路径：打开“京东金融”，选择“我的资产”，在选择“我的众筹”，点进 “我的订单”。

操作步骤：

①、在电脑上进入到我的订单页面后，先“我支持的”，然后找到自己需要退款的项目，选中它后，“申请退款”。

②、之后就会进入到一个退款页面，在这里选择自己申请项目的退款原因等其它信息。

③、可在售后详情查看当前退款进度

二、若项目方驳回的话，京东金融用户也可以在app和电脑端申请“平台介入”。

三、退款时效

一般来说，如果审核通过的话，那么京东退款的操作时间大概为5个工作日

不过具体的到账时间，还是要根据不同的付款方式来，所以退款时间也有所不同，一般储蓄卡为1-7个工作日到账，而信用卡则是1-15工作日到账，如果是网银钱包的话，是1个工作日内到账，而京东白条则省1-7个工作日。

虽然说有些众筹是可以退款的。，但是如果是公益众筹的话，是无法申请退款的，大家在进行众筹的时候，或者是在退款前，一定要注意区分。