关注人数:75 发布时间:2022-03-10 16:30:04
5月27日,快手与京东零售正式宣布签署战略合作协议。
根据协议,京东零售将会把自身优势商品提供给快手,双方共建优质商品池,由快手主播选品销售。而用户也将可以在快手小店直接购买京东自营商品,无需再次跳转,就能享受京东配送、售后等服务。
据了解,本次合作将在今年6月的“快手616品质购物节”上正式落地。
从京东美股开盘即涨4.77%,当天比较高涨幅达到9.14%,比较终收盘价大涨超5%。以及京东零售集团ceo徐雷、快手科技ceo宿华,都出席了签约现场。可以看出双方企业以及外部对于这次合作的重视程度!
京东零售集团徐雷提到:与快手合作,是要在更丰富的场景中为消费者提供优质购物体验。直白点说就是:我需要你的平台和流量。毕竟我的竞争对手淘宝直播现在做得风生水起,遥遥,我再不出手,就有点说不过去了!
宿华则提到了京东的供应链优势,看重的是京东的“货”。直白点说就是:我不想主播在我的平台卖假货了!我不想听到这个主播因为卖假货被封号,那个消费者又因为买到假货在举报,整个平台因为假货乌烟瘴气的。
其实,电商和短视频平台的合作并不稀奇,但这次京东选择“长期”牵手快手,就有点意味深长了。
那为什么京东会选择和快手的合作呢?
1
便于下沉市场
京东零售ceo徐雷曾经明确表示,“下沉新兴市场”是2020年京东三大必赢之战之一,京东的目标是“未来三年,在下沉市场再造一个京东”。换言之,快手用户偏向低线城市,某种程度上补足了京东流量的缺口。
从京东角度来看,快手拥有3亿日活用户,且主要分布在三四五六线城市,一旦联手快手,再加上拥有微信一级入口以及“京喜”条线,便可以大大加强对下沉市场的覆盖力度。
2
用户属性更有利
从用户画像来看,快手平台男性用户显著高于抖音,快手男性用户比例占六成以上,其中小家电等品类是快手平台用户的刚需。
而京东商城积累的3c品类供应链优势,刚好可以满足快手用户对此类商品的需求。
3
补齐缺失供应链
快手电商更多以“源头好物”的主张为外界所熟知,强调的是源头工厂、性价比和一件也是批发价。这是因为那些工厂老板、档口老板娘和农场主是快手电商的重要主力。
时至,源头好物依然是快手电商的重要根基;而双方的合作,刚好弥补了京东这部分的供应链缺失。
而快手和京东合作,则看重京东的供应链优势,看重京东的“货”。
1
丰富快手平台产品
作为成立刚两年的新兴电商平台,快手电商正在飞速进化。2018年快手电商卖的更多是农产品和源头工厂商品,如今快手电商需要更多品牌商品和高客单价商品。而京东比较具有吸引力的是其自营的、多品类的品牌商品及高品质商品。
快手看重的也正是京东自营商品的资源,通过引入京东自营商品,快手可以很好的解决平台比较需要的“货”。
2
解决商品售后问题
自从快手发力电商以来,头部主播屡屡陷入售假被封号的漩涡,产品质量问题层出不穷。主播们“不支持退货”、“没有售后”等声明也游走在公然违反消费者权益保护法的边缘。
因此,想要发展自营电商,快手急需与一个供应链、仓储、物流、客服、售后能力一应俱全的电商平台合作,而以超强供应链和物流著称的京东,是快手比较好的选择。
今年受疫情影响,央媒、企业及政*的加入,大大加速了直播电商行业普及和用户教育,各大直播平台和地方政*也对直播人才梯队的培育愈发重视。
如今,快手牵手京东,双方各取所需。京东有了直播电商的“势”,快手有了京东供应链的“能”,彼此优势互补,皆大欢喜。如此一来,整个直播电商行业必将迎来竞争升级,而今年的618大促,就是一场期末考。
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