天猫双十一报名条件

9月17日，天猫开放2020年双11招商入口。

这是天猫举办的第12届双11，此次双11也因“两次爆发、双份快乐”的不同玩法备受关注。

与此同时，阿里巴巴集团小二在“阿里商家零距离”服务直播上，对刚刚出街的天猫双11招商规则及保障进行解读，现场为商家答疑解惑划重点，开启今年双11商家报名热潮。

“今年双11活动整体节奏、发货规则是什么？”

“今年两拨活动如何报名？”

“优惠力度和发货时效要求是什么？

在阿里商家零距离直播上，商家们的提问留言不停的滚动。

图为：阿里商家零距离直播官宣天猫双11报名时间

直播中，阿里cco邀请天猫规则小二，对2020年天猫双11活动时间、报名节奏、招商要求、商品发货规则等相关干货一一解读。

01

双十一报名节奏解读

“两波活动商品需要报名两次！老铁们错过再等一年！”

此次双十一报名分为两个维度，商家报名和商品报名。

这里需要注意的是：商家报名时间是：9月17日12:00:00——9月24日23:59:59。

商家报名结束后，开始商品报名。商品报名比较复杂，分了三个时间段。我们详细展开说一下。

注意：第一波和第二波的商品报名时间点是不同的。

参加第一波的商品，预售和现货分两个阶段报名，预售是从9月27日——10月13日，现货是从10月13日——10月23日。

参加第二波的商品，预售和现货是一个时间段报名的，都是从10月13日——10月28日。

注意：第一波的现货报名和第二波报名是同一天开始的，但是结束日期不同，大家不要错过啦！

每年因为错过报名而无法参加活动的商家大有人在，阿里cco小二郝运在今年618活动时就接到一家女装店老板的电话，对方哭诉：“这次分开三个时间报名，没有注意看，结果报名的商品只算第一次，后面的都没报上，囤了200万的货，这可怎么办！”

希望这样的“惨案”不要再发生了，参加不同波次的商品需要分别报名，“门票”千万要提前订好，不然真的是“错过一次等一年”。

02

双十一招商要求解读

一

商家准入要求

报名双十一的商家需支持跨店满减及卖家版运费险的活动规则，且还要针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务。

对于招商要求，天猫不仅仅看违规扣分、活跃度和综合排名指标，还要考察商家基础服务分。

系统会根据商家2020年8月25日0点的各项数据指标，进行系统校验，考察的数据主要包括商家近30天内是否出现违规行为，以及物流、售后、咨询、投诉等几个维度。

在此基础上，只要报名参加了双11的商家，就默认全店商品都会参加跨店满减，也就是说，非活动商品也参加。

所以商家在设置价格的时候，要把这一层优惠叠加上去。

此前有家女装旗舰店，因为疏忽理解“跨店满减”范畴为全量商品，造成了不可挽回的损失。

郝运还原商家求助原声，手把手列算式分析资损，提醒商家务必考虑“到手价”的设置。

二

商品准入要求

对于商品来说，比较主要的就是一个价格因素。

在商品价格方面，考虑到消费者体验感，要求双11商品活动价格必须拥有吸引力。

不得高于指定期间生效的比较低价，且需在校验期内比较低标价的基础上让利至少10%。

指定期间及校验期如下：

除了比较基础的价格标准外，天猫还会根据同类产品（，不只是淘宝平台）的比较低价来计算产品的价格力，并根据价格力来判断商品所获得的资源及流量。

同时，为消费者提供“全程价保”服务，如果商家在活动结束后的15天内（即11月26日止），销售价格低于双十一的价格，消费者可申请补差价，商家应根据这个差额补回。

针对商家高频求助的退差价问题，郝运提醒“售后保价入口”申请角色的变化，从原来的商家退运费，改为消费者自主提交，商家无须重复操作。

03

流量分配解析

每年的双十一，大家都知道会有相当庞大的流量，但在活动期间，不是说你报上了活动，流量就会自然地给到你，天猫会遵循流量和资源比较优化的基本决策来进行流量的分配。

其实遵循流量和资源比较优化，简单来说就是在不同的阶段，以某个数据来判断产品潜力的赛马机制。

比如我们在预热阶段，赛马就是根据收藏加购的数据来判断，在爆发阶段产品能够收割多少用户，从而给到你相匹配的流量。

另外，如果有商家想要在大促期间参加同期的一些常规活动（如聚划算、淘抢购等）的话，要注意这些活动的价格要与双十一的活动价格保持一致，否则系统将会取消宝贝在聚划算、淘抢购等这类长期活动的发布。

04

发货规则解读

“高度关注发货时间，发有准备的货，打有准备的仗！”

今年天猫双11发货规则上，突出了快和准的要求：11月1日到3日付款的商品48小时以内发货，物流信息在揽收后24小时内更新到系统。

今年双11两波活动的发货时间不一样，卖家要特别注意发货规则。

去年有个手机店，运营人员忘记改库存了，比较后导致超卖了500多单，接到了335单延迟发货的投诉，每笔赔偿500元，直接损失16多万。

所以大促期间要检查好库存设置，留意好发货时效。

图为：阿里商家零距离直播中郝运讲解天猫双11服务保障

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常见问题答疑

天猫规则小二翊泽重点答疑：

q：预售定金金额设置有什么规定?

a：预售定金不能低于10元，同时金额是10元的倍数，设置的区间是预售商品价格的10%—20%。

q：同时报名预售商品和现货商品，价格怎么设置？

a：建议统一预售和现货商品的价格。

q：两个波次的商品报名有什么限制？

a：第一波现货和第二波预售不能同时报名，但是同一个波次的现货和预售可以同时报名，相当于一款商品比较多能同时参加第一波预售、现货和第二波现货。

q：百亿补贴的商品成交价会计入比较低标价吗？

a：不会计入。