京东商家如果让自己的店铺盘活起来

来源：京东卖家论坛

行业竞争激烈的情况下，很多商家朋友在电商领域里面一直亏损状态，对这个行业失去信心。为什么会出现这种问题呢？我们来分享一下原因，是否我们都做到位，希望这个帖子能够对大家有帮助，告别亏损，重新拾起信心。

一、我们会分为三点来讲：流量、转化、客单价。

1、流量：涉及到选词，主图率。选词怎么选呢？

京东商智—行业—行业关键词 ，我们可以选择自己的三级类目、时间，然后倒出来，这样我们可以很直观的去选择词。

选词注意点：搜索指数、率、成交金额指数、转化率。

表格里面大家也看出来了，品牌词跟型号词是很好的，那么我的是非标配应该怎么选呢？结合这几个维度去选词：转化率高，成交金额高，率高，搜索指数高。我们可以用词之间的对比选择更好的词。

选好词了以后排序也是很重要的，我的一个选词经验权重高到低：精准-短语-切词。行业热门词-卖点-长尾词。举例：小米（mi）电视55英寸曲面4k超高清hdr智能wifi网络蓝牙语音遥控液晶电视机 。

选词是为了增加产品的曝光，有曝光以后还需要我们的主图（展示图）率去提升我们的流量。

在做展示图的时候，可以展示：优惠卷，满减，赠品，到手价等，利益点去吸引客户。展示图的背景颜色搭配比较好是3色以内，看起来干净，整洁，比较舒服。主图率提升上来了，代表着我们的uv（访客）也就提升了。

2、转化率：主图、店招、搜索栏、标题、广告语、促销、优惠卷、满减、赠品、sku数、店主推荐、评价、海报、关联、详情、联系客服（详情页左拦做一个联系客服的铃铛）等。

主图：放满10张，建议把产品的卖点放在主图里面，这样客户看主图能够清楚我们卖的是什么（不浪费客户的时间，用比较短的时间看到想要的信息），主图看不清楚后才会去看详情。

店招：是一个店铺的门面，根据我们的产品设计符合的风格。

搜索栏：方便客户通过搜索栏在店铺里面查找想要的产品。

标题、广告语：突出店铺的活动，产品的卖点。

促销，优惠卷，满减，赠品：以利益点去吸引客户。

sku数：丰富产品线，让客户有更多的选择，降低跳失率。

店主推荐：展示店铺的爆款，动销款，让店铺内产品有更大的一个曝光。

评价：需要去回复好评、中评、差评，体现我们关系客户的反馈以及处理方式。

海报：展示店铺现阶段的一个活动。

关联：店铺内产品得到比较大曝光，提升选择性，降低跳失率。

详情：主题 → 卖点统计→配置 → 卖点介绍→细节展示→实拍图→温馨提示→品牌介绍。

联系客服：形成流量闭环，降低跳失率。

3、客单价：套餐的组合搭配。例如：电脑。 套餐组合搭配：电脑+键盘+鼠标。

套餐搭配为了方便客户，提升店铺的客单价，销售额增长。

以上是我的运营经验分享，希望能够对大家有所帮助，尽快实现盈利，感谢大家。

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