京东店铺“搜索词”设置操作手册

应用场景：店铺搜索是店铺中重要的转化场景之一，本次上线的搜索推荐词设置，商家可自定义设置店铺热搜词中后5个词语，热搜词可较好引导用户了解店铺目前主要的热销商品，帮助商家主推品获得更多流量和转化机会。

前端店铺搜索推荐词 展示位置

一、创建入口：

登陆营销中心-场景营销-搜索推荐词（或直接访问：https://self.jd.com/introduce/web/shopsearch）

二、创建步骤：

1、查看店铺已有热搜词

1）页面右侧图示区域可查看到店铺目前已有的全部热搜词，可为您提供设置参考，了解目前用户对店铺中什么商品感兴趣。

2）每个店铺同一时段比较多有20个热搜词，每个用户搜索框后，会随机查看到10个热搜词。此次上线后，后5个热搜词商家可控制，如您无过多搜索词设置，也可以设置少于5个。

如：您设置3个店铺热搜词后，热搜词前7个仍展示系统热搜词，后3个固定为您设置的推荐词。

2、新增推荐词

1）【新增热搜词】可添加您想设置的推荐词，在输入框中输入您想设置的推荐词，填写完成后移开鼠标，可在后方看到该词在店铺中可搜索到多少个商品，还可查看商品明细。

2）设置的搜索词需能覆盖到商品，如不能搜索到商品，搜索词无法提交。

3）每个词比较多8个字或24个字母。

三、设置成功后提交生效

提交注意事项：

1、设置成功后提交可让搜索词生效。由于存在系统缓存，搜索推荐词比较晚将于设置完成1小时后生效。

2、设置的词语中，不能设置涉黄涉政词语；且设置词语必须能搜出商品。

3、设置成功后，推荐词将展示在热词比较后5个位置上。

四、特别说明：

1. 本功能对自营、pop商家都适用。

2. 本功能对app端京东店铺生效，wq、pc暂不支持，如在app店铺中查看设置的对应功能，需将app版本升级至8.2.6或更高版本。

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