淘宝刷信誉的问题越来越严重了

详细介绍了淘宝口碑问题越来越严重，并整理了淘宝口碑的专题信息，供大家参考。

淘宝的口碑问题越来越严重，严重侵犯了消费者的知情权。

三五百块钱，淘宝上一个不知名的平民卖家就能变成“dia”。近日，记者发现，作为信誉象征的“钻石”和“皇冠”，因为卖家和公司之间的虚假交易，可以“购买”。

比较近有网友向记者爆料，称淘宝上dia的卖家并非都是“正版”，花钱就能买到，比较快的“升级”也只需要一天。

之后，记者登录搜索、谷歌等网站，搜索“淘宝、刷钻”等词汇，出现数百个相关话题。记者发现，刷钻人员都是以公司和团体的形式出现的。

作为淘宝卖家，记者联系了一家专门做钻的网络公司，公司工作人员为记者详细透露了钻的内幕。“要想做一个演练，需要251个赞点。我们的一个买家给了你一个赞，这是一点。有了好评，可信度和积分就上来了。”该工作人员表示，除了没有实物外，买卖过程与真实交易方式相同。(具体流程见流程图)

当记者担心“刷信用”时，淘宝网站或买家容易发现吗？该工作人员表示，他们在全国各地都有兼职买家，同一个“买家”永远不会一再出现。记者问有没有淘宝卖家找他们经营。工作人员只说了很多话，但具体数字不会透露。

记者了解到，这项业务需要淘宝卖家先付费，升级时间可长可短由卖家决定，价格从一百元到几千元不等。

普通刷钻价格表

1次演练(251分)300元发150分，2次演练(501分)550元发300分。一年会员可升级为皇冠980元(一年内不限交易)。常任理事国可升级为皇冠1980元(常任)

刷价目表(一天升级)

3颗心(41分)88元4颗心(91分)160元5颗心(151分)230元1钻(251分)350元2钻(501分)600元3钻(1001分)1080元4钻(2001分)1880元

其他卖家质疑这是一种不公平竞争的手段

taobao.com的卖家夏夏已经做了将近三年的网店了。她告诉记者，从一年前开始，她几乎每天都收到十几家“刷钻”公司的促销信息。"我也知道有些卖家用这种方法来增加业务量."夏夏说，刷钻石的卖家都是很久没有开店的新人，这实际上是一种不公平竞争，扰乱了卖家之间的公平竞争。

另外，卖家信誉是假的，商品质量会参差不齐，影响卖家信誉。

一旦交易量出现异常，淘宝会进行调查

淘宝客服部门的工作人员告诉记者，确实有人向客服举报了一家“虚假信誉”的店铺，情节严重的淘宝立即关闭该店铺。但工作人员表示，淘宝能找到的还是少数，会员提供帮助告知淘宝更重要。

目前淘宝技术部扫描跟踪刷信誉现象。如果卖家交易量异常，有投机取巧嫌疑，他们会暂时冻结店铺，进行调查。

早上，记者联系了淘宝的公关部门，但他们拒绝就此事发表意见。

律师说卖方的行为不诚实

律师事务所主任邱告诉记者，商家的这种做法是不诚实的，侵犯了买方的知情权，误导了买方的选择权。

目前淘汰法没有明确规定，这是一个临界状态。如果发生销售纠纷，网站还应承担连带责任。

温馨提醒

皇冠口碑的资深卖家“逍遥”表示，网购之前，不仅要看信用和dia成绩，还要观察店铺建成的时间。如果建店时间不长，档次和信誉度高，一定要有moistu