新手卖家容易忽略几个细节错误

新手卖家往往会忽略一些细节错误。新手卖家遇到问题不要问别人，先要求自己淘宝帮助的内容。相信很多新手提问都能找到自己的答案。如果不行，也可以去淘宝查询。

每个人都有这些小问题。有的人兼职开店，有的人辞职回家自己开店。但是，你发现自己做这件事不那么容易吗？

第一，店铺要及时联系客户，不要因为对方的旺旺号是卖家的号就不联系了。这是一个错误。

我来说说无信用等级的店铺或者信用等级低的店铺。有些人经常因为兼职而不在电脑旁，比较麻烦。因为客户不知道他们什么时候来，所以你没有在电脑前或者做别的事情。很容易流失客户。所以开新店的时候要打个120%的精神。一定要及时回复客户，这样就没有聊天的空闲时间了，客户也会因为你的真诚而留下来。我将自己在新店购物。因为信誉好的店铺都是从0开始建的。所以我个人非常支持。

但是新店的店家~不要因为看到旺旺和你说话是卖家的号码就不吭声，很容易流失客户。我就是一个例子。~很多人不理解我。唉，呜.

那我给你看比较后一张图。这也是一家新店，很快就开张了。因为看到了他的帖子，所以想关注一下，补一补价值。结果一直不理我。呜呜.

刚才在新店补了100块钱的充值卡，也是看了帖子支持店铺后的价值。

第二，众所周知，在我们店的底部，有一列店铺交换区。经常看到很多新卖家，这个栏目空白。可惜这个地方不仅是和买家交流的地方，也是店主畅所欲言，想写什么就写什么，店铺推广活动，产品使用方法等的地方。对店主来说是实实在在的地方，不用担心勒索广告，呵呵！

第三，不要设置你的旺旺，陌生人不能和我们聊天。

因为这几天我通过贴吧进了很多新店。在一些店铺，旺旺已经设定陌生人不要和他聊天。这样很多人就不能直接联系你，看不到自己说的话。你的客户如何与你沟通？唉，卖家们，这个一定要高度重视。

那我给你看图。是什么感觉。看，它说你看不见我说话。每个新掌柜都要对此高度重视。

4.关于评价说明，每个店主都迫不及待的想看到买家收到评价后留下的评价内容，但是有多少朋友看到了下面的“我要说明”，有的甚至看到了，充分利用了！朋友们，不要小看这个解释。朱宣将其功能概括为两点：

1.店主对其产品的宣传。根据买家的评价，店主可以适当讨论产品的优势或宣传其他产品。

2.与买家互动的平台。如果你的解释足够精彩，相信买家会记得你，也就是店铺。

第五，去收藏店。这样可以增加新店的曝光率。

如果有人想和你分享店铺。请不要拒绝。因为这也是一个很好的免费推广渠道。

1.因为我们卖的产品不同，很可能在这个过程中有机会得到订单。我只是回复帖子，用新店收了，然后买充值话费。

新手开店攻略

对于新手卖家来说，如何管理好淘宝店铺是必须的

淘宝发展至今已有18年。过去很多有用的操作方法突然就不管用了。过去很多成功的交易经历突然变成了过去。很多人都在抱怨淘宝越来越难做，竞争成本越来越高。其实做起来并不难，只是买家群体壮大了，购买需求变了，必须改变原有的思维模式。只有不断挖掘，店铺才能做好。我们来分析一下这些市场变化和对策。

首先，市场竞争很大，这意味着买家的需求在增加

现在淘宝平台越来越成熟，流量分配非常个性化。淘宝虽然难做，但俗话说，竞争大，需求大！此外，淘宝在2018年给了很多机会，对中小卖家给予了更多支持，对日常特别活动的要求也发生了变化。所以要加强学习，多了解淘宝流量入口的变化趋势，跟上节奏。

第二，刷榜

如果你的朋友是运营商，他对你说：我的店每天都在成长，我的店从来没有开过单。我相信这些话基本上都是在忽悠你。当他回家时，他比人都刷得更努力。因为作为我们的电商，不会有不买单的人。因为刷单是为了平衡转化率，做好基础销售的直通车，做好买家的购买欲望和评价。记住是正当刷，不是大刷！

我可以负责任的告诉你，淘宝还能刷出三千多的爆款，简直是奇迹。因为淘宝的反作弊体系已经很完善了，小二能运营的性也越来越少了。

第三，直通车

人们一听到直通车这个名字，就觉得深不可测，不敢尝试。直通车无疑是快的切店效率之一！一天花100块和一天花1000块完全不一样。很多直通车都是战略性的！因为侧段，测试关键词需要时间！直通车的好处是快的，但是直通车里面的操作方法才是你头疼的！直达车没开好，店里还有一个不太重要的入口。你的店怎么做好？展示、、转化，这三点是直通车想达到的。仔细想想，或者想知道这些点怎么操作，只能在实战中学习，或者看看朋友的成功直通车是怎么操作的。

现在无线直通车竞争激烈，大家可以放松，不要竞争太激烈，因为所有的大卖家都在抢着失血，你只需要做好关键词，定位自己的核心买家，打造自己的小，就够了！

第四，营销

有很多店铺和商家连营销是什么都不知道，有的甚至连营销做什么都不去想。营销，顾名思义，就是做一个营销活动，让买家对你的宝贝有更深的了解，增强购买欲望！

1、营销活动以季节为目标——不以产品销售为中心

比如今年的趋势是白色，那么你做黑色，你就输了！比如现在是夏天，你卖冬装，你可以想象这个！所以营销要有针对性。不是说你的产品销量高，知名度高，而是说你的产品随时都可以卖！

2.营销是为了抓住核心人群

搞个庆祝会，或者搞个字体大清仓亏本！但是消费者一定要买这个产品才能使用，所以后要看的就是你的营销计划是否到位，客户是否选择你。

比如我电脑键盘坏了，我就要买这个产品！我一定是在看营销活动。我买的。真的便宜吗？而且我也不想便宜，因为我便宜了，回报率会很高吗？所以大家要考虑营销到位，抓住核心人群。

5.2018年店铺管理目标如何实现？

2016年，我们应该如何实现店铺管理目标？有两点：一是手机，二是特产。

目前大家可以想象手机所占的重量。所以卖家要做好手机，这样店铺才会越来越好。至于特色产品，在现在的阿里，要考虑他需要什么产品给予大力支持，什么产品会让他的店更容易做好？这个特色产品的内容，仅供想在那些店铺换产品的朋友，或者在本地周边产品有优势的朋友参考。

6.为什么别人做的比你好？

1.分析品类竞争对手，知己知彼！

列出竞争对手的店铺，放在一个文档中(注意店铺的产品结构与本店铺类似，或者其他人只做了本店铺的一些类似产品)。分析2-3个左右能做好的竞争对手，再分析别人的头衔是怎么做的。一个店铺，可以看他一般的流量，也可以看他刷了多少！重要的一点是分析为什么别人转化率那么高。可能别人的流量和你一样，但是别人的转化率比你高好几倍。原因是什么？详情页面？促销活动？返现？匹配活动？这些都要分析，为什么别人做的比你好！

2.分析店铺总分提升的原因

放有利利率；=99.20，描述；=4.7，服务；=4.7，发货；=这四项体现了店铺的综合服务能力，但是好的服务不一定卖的好，还要看商品对顾客的价值。买家在你的品类中需要什么样的产品，而不是低单价，一定是你的佳！你需要知道你的竞争对手的商店有什么不同！商品的价值和自己的店铺有差距吗？

想知道自己想做什么淘宝，想找到自己产品的精准目标群体定位，想控制运营节奏，想学习一些实用技巧，开一家淘宝店并不难。大家加油！