双11是什么日子？

双11是天猫淘宝自己创造的节日。双11的两根棍子被命名为光棍节，也是单身狗拿起手的日子。那天，折扣也是由商家支付的。所以每年双11之后，物流都要爆款，因为劈党一次次为淘宝创造记录。

除了双11没买到满意的人，不用担心。下个月会有双12。这两项活动是针对不同的店铺和不同流量的商家所做的差异化营销。

双11和双12有什么区别？

双11和双12比较大的区别就是会有上万的线下商家参与活动，涵盖餐厅、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容院、电影院等8个线下场景。活动覆盖全国200多个城市，为数亿消费者提供服务。双十二与020紧密相连，连接020成为双十二比较大的特色。双十二活动成为线下服务业的消费狂欢。

当然，双11和双12虽然有各种不同，但买家的关注点还是一样的。是否能买到福利，也有人认为，双12这几年地位不如双11的一个原因是因为双12活动的优惠力度不如双11。“双十二”主要针对作为渠道方的淘宝中小企业。这样的卖家往往没有太大的利润率，所以折扣肯定不如前者，但是买什么要看消费者自己的需求。

在之前的双12中，30多万商家参与了促销活动，各种超市、便利店、蛋糕店被抢购一空。现在消费热的场景还在回味。今年，可能会增加更多的企业和商店，以覆盖更多的地方。

新手开店攻略

如果淘宝双11货由于清关原因过去一个月没有收到货，买家该怎么办

找到卖家，让他们联系物流公司，了解货物在哪里。如果他们这么久没有收到货物，十有八九是有问题的；

或者给卖家施加压力；

投诉淘宝！

通过通关法律途径维权；

既然淘宝是第一家，就要容忍淘宝的物流服务；