关注人数:93 发布时间:2021-10-13 21:45:09
快递的及时性和安全性将直接影响消费者在网上购物的购物体验。天猫平台对于入驻商家的物流管控非常严格,淘宝用户在天猫平台下单购买商品后。商家必须在三天内发货,也就是七十二小时内发货,除了一些预售的商品和定制的特殊商品。
如果消费者下单购买商品后,商家对订单不做处理,系统会自动取消订单,将钱退回消费者的支付宝。但大多数商家会在客户下单当天安排发货。因为,如果一家店铺的送货速度太慢,会影响店铺的重量。但是作为消费者,物流的时效性不能仅仅由商家的送货来决定。很多商家为了避免被平台处罚,只发货,没有实际的物流订单号。
如果消费者购买的商品是天猫平台的预售商品,就需要再做一次发货时间。因为预售的商品比较特殊。但是,消费者在购买预售商品时,可以通过预售的细节看到发货时间。比如商家的预售活动,规定付款后十天内发货的,商家在消费者支付了商品的比较终货款后十天内发货。不是从交押金那天开始。
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