淘宝群老客户运营攻略：快速涨流量提升粉丝转化

在消费升级的大趋势下，购买者的消费模式发生了很大变化——更加注重参与意识和体验，因此如何调动他们的积极性变得越来越重要。

淘宝群作为买卖双方直接新闻和即时互动的平台，可以帮助我们维护店铺会员，维护好会员。新产品破零，清仓推广，爆款创造，我们都不用担心。维护的很好的淘宝群，在链接丢失的情况下基本可以欢迎和订单！

而且随着群体水平的上升，创造群体的数量和能力，以及享有的权益，都会增加！所以中小卖家总说没有流量。与其花钱买流量，不如现在就开始积累和维护自己的用户，在获得流量奖励的同时，还能享受到老客户回购带来的权重！快速提升宝贝排名！

先说怎么玩淘宝！

首先，建立一个小组

首先说一下入团门槛。只要在淘宝平台开店(比如淘宝，天猫，飞猪，口碑等。)，可以创建淘宝群：

1.店铺状态正常，比较近30天支付宝交易次数大于等于30；而且商家的微淘水平等于或者高于。

2.店铺近180天营业额在100万以上。

卖家中心-淘宝群创建。

因为这个群是老顾客维护的，下一个入群门槛必须是“要入群，需要在我们店里达到一定金额。”

建议您填写历史消费的比较低客户单价。只要有过消费行为就可以加入群，然后后期针对不同的消费水平进行不同的维护。

这样，当客户产生购买行为时，成功付款页面和订单明细页面会弹出粉丝群，方便我们以后维护老客户。

第二，吸引用户继续关注

如果组成员数连续30天小于等于3，打开的消息数小于1，发送的消息数(包括组所有者/管理员/组成员)为0，组所有者将被警告一次。

淘宝群主连续被警告2次以上，第三群自动解散；

所以一定要调动群体成员的积极性，防止淘宝群体变成僵尸群体。如何调动？

在这里，我们将使用小组成长系统-给小组成员打分。不同等级的小组成员享有不同的权益。等级越高，权益越高。群成员成长系统，可以根据自己店铺的风格定制一个标题，设置贡献值(代表级别)。您也可以通过来编辑奖励！

这里的也可以自己编辑。有三种：实体、现金红包和商店优惠券。根据小组成员的贡献值设定。那么相应的，我们也要做奖券，这个我们不要忘了。

如果要建优惠券的话，建议根据活跃人群在群中的比例来设置，时间设置为1个月。

消费者端的显示器是这样的：

第三，介绍老客户的两大营销活动

当我们慢慢调动小组成员的积极性时，我们可以利用这个小组来帮助我们的商店增加销售额和重量标记。

可以直接在群里扔链接，添加新的，秒*等。但如果这样做，小组成员的接受度不会很高，所以我们还是需要在小组的后台使用营销活动。

因为主要是针对老客户的，这里只说两种打老客户的方式。剩下的四种玩法，可以看看本文的相关视频，链接在文末，主要讲解如何介绍新粉，维护新粉丝，防止用户退团，增加粉丝活动，积累爆款等等。

1.限时抢购(普通老客户维修组)。

等群内积累了一些人，我们可以在淘宝群内设立营销活动——后台管理——限时抢购。

其实这个活动是一个促销游戏，只是直接面对老客户。我们甚至可以给老顾客一些折扣，然后这样发行

提前购买是指当宝宝被设定为定期上架时，集团成员可以在商品正式续约前提前购买，从而创造优先考虑老客户的特权。

这个功能更强大，因为我们可以用它来衡量金钱。如果老顾客买了，说明这款有很大的潜在价值！另外可以在商品正式上架前积累人气，非常有利于直通车的优化和自然搜索！人气够直接被炸飞！

这里添加的产品于具有一定潜在价值的新产品或珍品。适合2-3次转换的客户，可以单独成立vip群，提高与vip客户的粘性。

(注意：每个小组都有自己的计划。老客户分为一次转换和多次转换。如果做不到那么精细，那就只能建一个群。如果想做的好，可以根据不同的转换时间搭建两组。)

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这还不错。