关注人数:61 发布时间:2021-11-04 09:02:01
1.618期间,订单发货时间还是24小时发货,48小时打包吗?
规则:2021年6月16日00:00:00到2021年6月20日2:59:59之间售出的订单需要在72小时内发货。
提示:注意,这里的时限要求中的“发货”是指订单的物流状态(取包、调拨、发货、收货等)。)即可以在物流公司系统中查看。
2.如果店内消费者发起的独立售后服务单考核不合格,客户还可以参加满意度调查吗?
3.618期间,定制商品、涉案商品、预定商品的订单有哪些时效性要求?
4.商家后台发货预警怎么用?
1)登录商家的后页面后,左栏的订单管理;在预警中心,我们可以看到过期订单的数量。
2)预警信息,可以看到超过商家设定的发货时间或者平台指定的发货时间还没有发货/收款的订单。
3)超时信息,可以看到超过商家设定的发货时限或平台规定的发货时限未发货/收款的订单。
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