千牛会用到的回复语有哪些？

一、回答客户的问题

1.亲爱的，你眼光真好。这是我们店主的产品。能为你做什么？

你还需要什么吗？不客气。没关系。这是我们应该做的。我明白了。好的，是的，非常感谢。

2.什么样的快递？公司发的默认快递是* *。如果没有快递，请告诉我到达你那里的快递员。

3.需要多长时间到达？亲爱的~一般情况下，从发货的第二天起3个工作日左右就可以送到你手上。如遇特殊天气，机场和高速公路的关闭可能会推迟。请理解。

4.我现在什么时候可以发货？为了确保每个客户的订单都能安全快速的发出，订单会在下午*点发出，下午*点以后的订单会在第二天发出。

5.便宜吗？便宜一点的话我马上付款。亲爱的，页面上显示的价格是我们的实际售价，公司的规定不能随便修改。

6.质量怎么样？是吗？我们是厂家直接供货，质量有保证。保证，假货要罚10。

二是反应处理时间慢或语言不当

1.非常抱歉。请原谅我打扰了你。是我们的错。我很抱歉。谢谢提醒。我们将立即采取措施尽可能让您满意。请不要介意。

2.亲爱的，对不起，我刚刚接到一个电话。亲爱的，我让你久等了。我刚才出去了。

3、亲爱的~店主出去发货，很抱歉不能及时回复你的信息，你可以先在店里慢慢选，一定要等店主！店主回来马上回复！

4.亲爱的~对不起！店主忙，可能不会及时回复你！亲爱的~看到喜欢的宝宝，请直接带走，回来联系亲爱的。谢谢，祝你生活愉快！有空多来坐坐。

5.亲爱的~不好意思，我现在忙着打包出货。有事请留言，我稍后回复你。谢谢！

6，亲爱的~客人多了，放心吧，我会一个个回复的，我已经变成三头六臂了

三、货物售出后的回复

1.感谢您的光临！如果您有问题，请随时联系我！期待您的下次光临！

2.祝你购物愉快，天天开心！再见！

3.谢谢大家的关注。有空再来店里逛逛！

4.请耐心等待收货。如果您有问题，请随时联系我。你的问题我一定会解决！谢谢您的惠顾。下次您可以享受我们的会员折扣！

5.我已经付钱了。亲爱的~感谢大家对* *的支持和关注。期待您的再次光临，祝您购物愉快(* _ _ *)

6.我们会尽快为您安排送货。收货后请检查包装箱和密封条是否完好。如果有损坏，请不要直接签收。如有问题，请及时联系我们~ ~ ~