淘宝如何界定小而美？

小美店是淘宝组织的一项活动，旨在淘宝寻找有特色的店铺，包括特色宝贝、特色店铺、特色评价等各具特色的店铺，不设等级限制。只要你店铺的信息有特色，给人意想不到的惊喜，再大的店铺，也是小而美的。又小又好看的商品，不是纯卖的。这些独特的商品和店铺背后是人，是买卖双方的情感沟通和捆绑。

如何做一个又小又漂亮的店铺？

1.细分市场中的竞争对手分析。细分市场肯定会有竞争对手。现在淘宝市场几乎没有竞争，就算有也找不到。如果没有人做这一类，那么这个领域就没有市场。如果有对手，就需要分析发扬去其糟粕取其精华的精神。模仿不是一件肮脏的事情，但它让我们知道如何改变和发展。

2.精准的人群定位。目标客户的消费心理可以让你决定产品定价、产品成本、相关营销手段、老客户维护。消费心理对店铺页面也有影响。比如卖牛仔裤的店铺的引流产品是一件客户价格很高的牛仔夹克，合理搭配不一定是一种销售手段。

3.细分区域以增强客户体验。卖家自己的团队预见到了细分和服务给顾客带来的购物体验。这里强调一下，一线客服人员的态度和运营商的运营思路是直接决定买家是否会有第一笔交易的重要因素。当然，产品的拍摄风格、页面的设计、营销策划也起到了推动作用。其次，售后客服的态度和客户维护团队的思路是直接决定客户是否会有下一次购买的重要因素。