关注人数:50 发布时间:2021-10-25 08:29:07
1.售后,客户只申请退款,没有及时办理,自动过期

这种情况我遇到过7次,金额2000多,我挽回过4次。我感谢了那些好心的顾客,遇到了三个流氓,他们说再送一些礼物就回来,但是送礼物的人也不见了,钱和货都丢了。这是什么原因呢?基本上是因为售后请了两天假,假期没有交接,上班第一时间没有及时处理。回来就陷入了没完没了的其他售后问题,想起来办理退款也来不及了。我想警告其他童鞋,一定要每天抽时间调查处理售后!
2.备注:部分退手很快全额退款
这个大部分都追回来了,但是一个买了两个空调的至今没追回来,完全是流氓。在此,我要警告各位同行,大部分回馈一些利益的人千万不要相信,因为给我们利益的那个人还没有追回来,真正愿意弥补的人根本不会有多少条件!所以退款的时候一定要仔细看退款金额,因为售后子账户退款不需要输入密码。虽然可以由售后承担,但毕竟是你的合作伙伴。怎么能忍?单单基本是月薪,可以提前避开,尽量提前避开~
3.零件套现后,全额已申请售后。
这主要是为了发表言论。备注太重要了,因为很多品类的售后时间都很长。如果已经进行了返现,售后退货,全额退款,不值得~
4.无货全额退款申请未拦截快递
一般这种情况比较少见,售后和物流需要互相协调。没看到直接退了没发货。退款时间确实涉及到无忧评估,但一定要谨慎。这个上大多数人都是善良的,但是淘宝做了很久了。各种奇妙的事情都很难阻止。我遇到过做这个的职业~
5.已经开了速退的童鞋一定要注意调查
特别是配送的童鞋遇到了n 1订单,没有发货就退款了。后端品牌已经交付给他们了。如果没有及时发现被截获,基本上就是白送人一个产品。很多客户的做法会刷新你的认知。唉,人比人吃香,三观刷新!
6.天猫商店发票付款

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