拼多多退款成功但钱没到账是怎么回事？

哪里出了问题？

原因在于时间，因为不像拼多多的淘宝，只要卖家确认退款，钱马上就退回到账号，需要一定的时间。根据了解，如果群发失败，直接退款，不需要退钱。群发失败后，未发货的货款会退回微信账号。

系统会在1-2个工作日内自动退款给微信。但是由于原退款和账号还有1-5个工作日，退款可能会延迟一点。

所以退款成功还没到，这是因为它的时效性，所以真的不可能。也可以联系其客服查询解决。

当然，说到退款，要了解退款流程。

1.在我在个人中心的订单中，在订单列表中选择需要申请售后的商品。

2.如果只要求退款，就退款。填写金额和原因，尽量提供相关凭证。比较高可退金额为已付金额。

3.退款申请提交后，需要等待商家处理。对方同意退款后，系统稍后会自动发起退款。如果对方拒绝申请，需要修改或直接联系拼多多客服沟通退款申请。

4.当然同意退款，退款金额会在3-5个工作日内退回账户。

另外，如果退款没有到，还有一个因素，就是你只关注付款的地点。其实退款是摆在你面前的支付渠道，但由于网络问题或没有通知，你无法收到消息。这个时候建议多等一等再进去看看。