关注人数:98 发布时间:2021-10-09 19:08:17
一、天猫超市如何申请退款?
如果天猫超市没有确认收货,天猫超市可以直接申请退款。如果在天猫超市确认收货,必须申请售后。
在电脑上打开天猫网站,登录天猫账号和密码,然后在天猫网站上我买的宝贝,找到需要申请退款的商品。
退货/退款,将出现退货退款设置菜单。在该设置菜单中,有退款原因、退款金额、退款说明等选项。记得根据实际情况填写退款说明。不要随意编造。他们必须符合事实。
设置页面底部的“提交退款申请”完成设置。设置完成后,会出现“等待商家处理退货申请”的提示窗口,其中会显示退货完成所需的时限等信息,可以及时查看相关信息。
确认退货。退货申请可以再次修改,只需下面的修改链接。退货申请修改完成,确认退货申请后,页面上可以看到包括物流在内的很多退货相关信息。
二、天猫超市怎么拒绝退款
在天猫超市买东西拒绝快递的情况很多。一种是你在发货前没有和卖家沟通,但商家仍然选择拒绝发货,另一种是你已经发货但还没有到达目的地,告诉商家不要选择拒绝发货。
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