关注人数:14 发布时间:2021-11-15 19:09:07
1.场景化

无论是引流、裂变还是交易,只有找出客户每个阶段痛点的场景,我们的信息才能引起客户的共鸣,唤醒他们的需求,激发他们的占有欲和购买欲。
2.合理化
有人觉得花钱是一件快乐的事情,更多的人觉得花钱是痛苦的。所以要“合理化”客户花钱的行为,比如唤醒人们的放纵,想犒劳自己;唤醒人们的责任感,比如给孩子花钱;唤醒人们的爱,把钱花在自己爱的人身上。
当我们鼓励客户转移介绍时也是如此。如果转移介绍只是让客户受益,他们可能不会采取行动,因为他们可能会觉得自己在利用朋友。因此,通过合理化客户的所有行动,可以减少他们行动的障碍。
3.慈善化
你的产品和服务给客户带来了哪些具体的好处?这就需要把产品的卖点和客户的需求、痛点联系起来。很多公司都是卖家的思维:我有什么;营销思路是:我的产品用什么功能/特性来解决客户的问题,会给客户带来什么结果,结果实现后会是什么样的场景。
4.对比

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