关注人数:8 发布时间:2021-10-20 13:57:03
1.登录淘宝卖家账号,然后进入卖家中心查看你的店铺收到的评论。如果有恶意差评,如图,卖家地图,找到“贵米”

2.输入规则后,可以看到有两个选项,一个是“alert”。提醒的是,如果支付宝未能认证实名或者手机号码与正常情况不符,默认会被淘宝视为可疑订单。如果出现这种情况,可以直接按照步骤处理,另一种是“投诉”。我们单击投诉进入投诉页面。如图所示
3.根据不同的场景选择不同类型的投诉。比如买家恶意差评威胁买家,选择“不合理评价”,留下证据后投诉,当然异常投诉、异常退款、异常照片都可以投诉,步骤相同。
4.比较后一步是填写想投诉下单的买家订单号。选择的场景是“利用差评谋取额外的金钱或不正当的利益”并选择提交。如图。投诉完了之后,就等着,一般很快就解决了!
什么是恶意买家:

为什么在淘宝买东西要从微信转账?就算你再抱怨淘宝,淘宝好像也不理
是的,投诉必须在完成交易的情况下进行。如果交易未完成,只能申请退货或退款。如果不同意,可以申请小二介入,但这不是投诉,就是双方还在协调期
是的,投诉必须在完成交易的情况下进行。如果交易未完成,只能申请退货或退款。如果不同意,可以申请小二介入,但这不是投诉,就是双方还在协调期
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