纠纷退款率过高直通车会被暂停多少天？14天！

争议退费率太高直通车会停驶几天？根据2021 . 08 . 淘宝直通车软件服务使用规范，淘宝检验前一个月内，如争议退费率达到下表标准，卖家将被暂停14天淘宝培训软件服务。该变更将于2021年8月中旬实施。请检查门店，及时整改。

争议退款率=30天内争议退款数/支付宝交易数。

争议退款数：买卖双方协商未达成协议，淘宝介入并判决支持买方维权的维权案件数之和。

淘宝各行业暂停直通车比较低争议率标准表：陶宝大学/陶宝网普/20210610/17346.html

我的店是三月中旬开业的。刚开张没几天，因为有事回老家了，耽误了两个月。五月中旬回来，捡起来重新开始。刚稍有起色，突然遇到传说中的狠退老师。我拍衣服的时候一直在压价。之后我差点赔钱卖给他。我刚刚想到了新的商店。与其花钱刷信誉，不如赚信誉。过了几天，顾客来跟我说衣服收到了，不合适，不喜欢。我说我们所有的产品都支持七天内无理由退货。如果不合适，可以换。不喜欢可以退货。

结果客户坚持让我给他付运费。我的天，我亏本卖了这个产品。另外，我们的产品都有说明。未受损货物的运费需要客户自己解决。如果是质量问题，我们可以弥补。结果客户要么说不合适，要么是商品质量有问题。我说如果货物质量有问题，请拍张照给我们核实。如果是真的，我们一定会支付邮费。结果客户拍了裤子的照片(我们的货是西装)。我看到裤子没有问题，没有接头。它们整洁漂亮。

结果客户怎么说：裤子后面长，前面开襟短，我的大神！有哪些短裤(夏天的牛仔短裤)后腰不长，前襟短，或者你能分辨出前后的区别吗？那是装！然后，客户退款，但只退款不退货。退款原因是裤子后面长前面短，要求淘宝介入。就这样，我店又加了一个退款纠纷！我委屈了！

那一刻，我真的很想放弃。(如果顾客买了东西后可以说不喜欢，要退，但是只退不退，那商家怎么活？)然后就是淘宝开的一系列要求我举证的证明，什么购买发票授*证明。我花了很大力气上传这些证书，比较后淘宝还算公平，没有给客户恶意退款(退款)的奖励，也就是我打赢了这场仗，但是店铺纠纷的退款永远无法抹去，流量大幅下降，更别提转型了。我跟客户说，自己跟别人亲近方便，那你为什么要这么努力奋斗呢？客户回复：我投诉你不方便不方便！真的感觉现在淘宝真的很难做生意。我们从一开始就在努力做淘宝。为什么客户可以通过退款轻松扳倒我们？有同感的卖家就顶起来吧！