专属客服怎么设置？

1.打开牛倩的主页，然后搜索客户服务并图标。

2.专属客户服务的开放标志如下。看到这个专属客服设置，说明权限已经打开。

3.然后就可以进入新手家的入门页面，在那里可以设置自己的客服。

有专门的客服有什么好处？

要参与淘宝专属客服的开通活动，必须满足以下两个条件：第一，确认专属客服开通。不要问淘宝客服，自己查询就知道结果了。打开牛倩主页，进入“客户服务”选项。单击左侧菜单中的第一个选项，即“客户服务设置”。这些操作的完成表明商家已经获得了客服的开通权限。

那么肯定是在商家的“白名单”里。说到这里，又有商家一头雾水，不知道自己的店铺在不在“白名单”上。此时，“专属客服设置”中的“全店客户管理”页面，查看是否有类似下图的提示。如果出现，恭喜商家，已经进入白名单。

我们已经知道参与的条件，那么客服会给商家带来什么好处呢？一般来说，开通专属客服后，商家可以获得三波流量。详情如下：

第一，召回老客户，建立关系。淘宝平台会自动向店铺的老客户发送邀请，无需商家费心。消费者收到后，双方就建立了排他性关系。

第二，自动更新提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新产品，都会直接通智钻属客户。或者在活动期间，提醒消费者回店购买，享受优惠。

第三，全覆盖召回。当活动开始时，白名单中的商家有机会高效地到达覆盖范围的各个方面。发送请求，以便在指定的时间段内送达客户。是否接受取决于消费者的意愿。