速卖通等级有几种?

关注人数:33 发布时间:2021-10-06 17:15:11

是基于什么?

速卖通等级

速卖通其实总共分为11级,类似淘宝,是以卖家赚取的信用点数为基础的。

评分的目的是为了突出产品质量和服务能力好的卖家,增强买家的购物体验,评估卖家在买家服务中的各种能力,鼓励卖家提高店铺服务水平。

卖方的质量和服务能力对买方的购买决策有着至关重要的影响,尤其是在描述和评估、沟通效率、争议处理效率和态度方面。买家强烈希望在选择产品时,能够快速识别出在商品和服务方面表现良好的卖家。

卖家评级基本上一个月更新一次,包括卖家的不良体验订单和好评,尤其是买家的不良体验订单率,也就是不良订单占所有评估订单的比例。根据测评结果,卖家分为、良好、及格、不及格的卖家,不同档次的卖家会得到不同的平台资源。

所以这说明级别越高,获得的资源就越多,这样下单的机会就越大,这也是为什么大家都想争取顶位的原因,因为只有顶位才能被更多的人看到。所以,知道了等级的分类和考核方法,就要重点优化订单比例,才能超越竞争对手,获得资源。

存储积分算法

1.同一个买家在同一个月内只对同一个卖家进行一次评估,即使买家在同一个月内多次购买,评分也只计算一次。平均评价星级=买方的总评价星级/评价次数。同样,卖家获得的积分决定了商店的等级。

2.评价算法:好=(5星评价号,4星评价号)/总评价号,中=3星评价号/总评价号,差=(2星评价号,1星评价号)/总评价号。

速卖通等级

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