如何面对在淘宝中犯的错误

每个人都会犯错，但有些人还是不能从一次的错误中吸取教训，下次又会在同一块石头上栽跟头。早在几年前，在淘宝好好干活的卖家，现在还是到处有几个客人。同样，过几年风光无限的客人呢？

在这个阶段，我们必须面对自己的阶段和立场。你从事这个行业5年以上还是有个父亲叫李刚？你没有很多钱或者所谓的风投？你是对上游供应链没有控制权还是对所谓的淘品牌没有控制权？你没有一群志同道合的人在一起打架，你要考虑怎么活5年做李刚！

你要考虑如何从自己仅有的一点钱中赚更多的钱，不要学那些失去家庭的人。都是短命的！你要考虑如何与供应商深度合作(如果你不是品牌，产品开发能力直接决定你的生命力。社会很现实，出货不够，根本没有议价能力。)你要考虑如何找到像你这样的人一起战斗，然后自己团队的人一定要有比较好的福利待遇，从灵魂深处支持和尊重他！

【补充强调错误一的痛苦】

一个网络运营商每天应该注意什么像吃饭喝水？

我们的商品不是我们卖的产品，而是对我们宝贝的描述，是消费者直接看到的。那么，请检查一下我们呈现给消费者的是什么样的“商品”。我们有足够吸引人的推广主图吗？有准确的卖点吗？有没有足够清晰的细节和视频链接？分析同行卖家的营销策略，是否足以吸引消费者快速购买？

请检查一下我们对直达车有什么控制权。如何快速提高直通车产品质量评分？我们每天的uv和pv是多少？比较近有什么变化？主要来源在哪里？流量和销量的曲线不是巨大的波动吗？你每天都在分析你的竞争对手吗？

请检查一下你的产品描述：从消费者的角度来说，越靠前的部分越核心，那么内容是按照消费者想要关注的重要程度排序的吗？还是你描述的前几屏都是无效的垃圾广告？

检查您的宝宝标题，您是否完全包括60个字符和关键搜索词？

查一下我们对淘宝的主要活动渠道关注有多深，哪些渠道主要由什么人组成，哪些渠道适合什么价位什么类型的产品，不同的活动渠道有什么特点，如何调整自己更好的满足这些特点。

请检查您的交货时间是否与销售客户服务和您的产品描述中所述的一致。产品的购买者、活动策划人和销售者之间的信息是否对称？有没有类似的闹剧活动被确认但是货物还没有退仓？

请检查我们的销售人员和活动策划人员是否熟悉产品价格(成本、重量、包装要求、同行价格)，以及产品的定价策略是否准确。

请查一下，我们有多少产品，30天销量是个位数甚至零？更重要的是，当时开发的时候是出于什么考虑，是如何规划运营的，为什么没有按计划实施？

【痛苦的想法和痛苦2:推广活动不是免费做到比较好的】

从成立之初，产品就以促销和营销策略为导向。所以我们越来越熟悉淘宝的各种推广营销工具和推广平台，从淘宝到淘宝黑帮。不过这一年多来，我们非常关注一些免费的活动，比如vip渠道，比如每日特价、江湖后续购物、淘宝帮派中非常流行的淘宝团购等等。这种活动是免费的，受欢迎的，所以竞争越来越激烈，我们越来越关注，越来越累。等你静下心来，你会发现免费越来越贵，越来越累。

总结一下特点：活动越热门，一般时间越短，正常时间是一天(也就是一天的行情)，流量一般能超过一万，特别热门的也会达到五万以上，基本都是亏本做，考验的是库存、资金、发货能力。但是真的可以帮助搜索排名，所以如果你头破血流了，还是继续带着血往上走吧。

我们也在思考什么样的活动比较适合卖家，或者适合淘宝市场卖家(店内销售记录只保留30天)。感受如下：1。比较佳时间可以更长，7天以上更好。很难一天的人气，也很难做出相关的销售；2、比较好一天不要特别热，平均每天可以是很高的销量；(不然发货很容易出错。在资金和购买的压力下，你会觉得我们在做卖白粉的风险，但我们在赚卖白菜的钱。) 3.一定要帮助分类销售排名，至少帮助进入单品前20的分类销售。4.在活动过程中，一定要有机会联合销售其他产品，这样才能保证单个产品是亏损的但全店都能盈利。它至少能带动多一个产品的销售。

满足这样的要求，自由活动越来越少。而这是必然趋势。

比较近我们用了一个当时淘宝热门品类只卖了十五个人的产品，花了700块钱，签约了一个14天活动的超级卖家，对我们影响很大。我们来看看下面的截图，你也会有影响吗？淘宝首页搜索：“电台”

4月19日到5月3日，我们一共卖出了573台钟控收音机，让我们从淘宝销量的第15位成长到第二位。在这个过程中，共有13299个uvs浏览了这个宝贝，转化率为4.31%。同时，更重要的是，活动结束后，该产品的正常销量将接近20台/天！预计从5月11日开始，我们将在淘宝首页搜索“收音机”，在105781台收音机中，我们将成为全国销售。

本次活动专门针对淘宝市场卖家。因为我们根本没有估计到他的效果，没有及时为这次活动丰富和升级我们的宝贝描述，没有找到更好的产品来充分推动相关的销售，真的很遗憾。因此，我们的转化率没有超过5%。现在想想，肉都疼了。这是我们工作中的惯性思维。我们一直认为花钱要有效果，少则七八千，多则一万。这真是一个严重的错误。真的希望各位卖家不要再走老路了。

【补充强调错误的痛苦2】

真的不一定意味着不花推广钱的活动就省钱，如果算上你花的精力和那很痛苦的推广价格。

有效的推广费用并没有想象的那么高。

活动，无论是否付费。当然，单个产品的促销价格一定要有吸引力，更重要的是要做好相关的销售，保证全店的利润。

活动前一定要做好充分的准备：更新宝贝描述，为了节省客服反复答题的可能性，一定要明确突出优惠和主要卖点。一定要整理好客户的好评和已经在桃江湖分享过的使用体验，一定要整理好销售演讲稿。

核心，判断你的转化率。我们认为好的转化率至少要有10%，这样你才不会浪费流量。同时一定要做好相关的销售，这样至少多一个产品会受欢迎。

【痛苦的想法：不要盲目追求高流量，更重要的是如何把握流量】

现在很多卖家都有一个误区。流量越大越好。越多越好。当然，人气肯定是好事。但是活动的火爆程度，说好听点就是淘宝的能力和这个活动资源的能力，和我们的业务关系不大。消费者去这个活动平台只是看到了你的推广宝贝，并不是因为你的推广宝贝去了那个活动平台。所以，你说一个活动卖多少钱，其实没什么好的。因为，在同一个地点，销量会是你的两倍也就不足为奇了。

那么对我们来说什么更重要呢？如何把握好这些流量！

请想一想：当客户想要繁荣时，我们的响应时间是什么？我反感一种行为，就是打着横幅告诉消费者你不想要我们，然后剪个图说我们想要的爆款了。碗有多大，吃多少食物。这种流量浪费真的很痛苦。

请大家想一想：活动前，是否要围绕活动专门召开动员会，明确采购进度、销售目标、宝贝描述调整目标、相关销售、统一销售战术？

请想想活动宝宝的分娩是否及时。你的订单处理能力如何？你发货出错的概率有多大？如何降低这个概率。

请想一想：为了更准确的判断资源位的流向，我们有没有建立一个效果跟进档案，每天对每个资源位的销售情况做一个小计，这样我们就可以参与其中而不至于那么痛苦？

【痛苦的想法和痛苦：忘记电商生活比较需要注意的事情】

我们在电子商务网上购物。反正我们做的是零售业务，但是这个零售业务是通过网络进行的，和线下零售业务有很大区别。那么，电子商务比较需要，每天必须注意的事情有哪些呢？

每天一定要三思两件事：

想活下去怎么降低成本？

想活下去怎么提高效率？

要降低成本，必须知道自己的毛利，如何控制成本，如何利用有限的资金进行刀刃。

为了提高效率，当你每天发20个包裹的时候，你手写快递单问题不大。但是，当你每天下100多单的时候，一定要多注意自己的内部制度。如果系统不复杂，那你的人就复杂了。如何控制新产品开发-采购-仓库-订单处理-宝贝描述-销售-活动策划-店内推广-售后的关系？

每天在网上吹水的卖家卖了多少包，有多少敢说这些包的毛利？没有毛利的支撑，我们来判断一下到底是神马还是云。

如果你想成为一首诗。功夫超越诗歌。活动的关键不是活动的过程，而是活动前的精心准备，在活动中充分推动相关销售，获得高转化率的结果。