拼多多投诉商家有效吗？

网购本身就是一种省时省钱，多种选择的操作。但是，对于一些无良商家来说，这是一个赚黑钱的时代。在网上卖假货、劣质货或假货，损害了他们的声誉和美誉度。

购物流程一般如下：

1.选择喜欢的项目，或搜索所需的项目；

2.直接购买或者团购；

3.如果团购成功或者购物成功，如果不想要，可以申诉退款，退货退款等。

4.商家同意或不同意。

对于不退款的业务，一般表现在：

1.明确理解平台的服务规则就是拒绝退钱；

2.即使平台客服介入，也不会给出明确的说法，只让买家自己退邮费；

3.商家不予退款，费用不予补偿；

4.退休后可能没有相应的补偿待遇，比较恶心；

5.很多客服一般是给卖家的，举报有时候会延伸，所以真正的买家放弃举报和投诉。

正常的报告和投诉流程是：

1.在与卖家的聊天窗口中，输入：举报或投诉，按钮进入下一步；

2.选择相应的投诉选项之一，进行投诉；

3.接下来，按照退货退款处理；

4.退货后，请客服介入，查找退款金额；

5.如果不想退货退款，可以拍相应的照片，让商家提供赔偿。

身边只有一些朋友，没有办法举报，或者举报两个月后平台客服处理没有明显的说辞，就等着回复然后走开。

这也是平台上值得深思的问题。其他细节如下：

1.处理速度；

2.买方申请退款，无论申请多少次，卖方都可以拒绝，这是比较不能理解的；

3.客服介入后，没有处理形式，只是安抚；

4.很多时候都是为了卖家，尤其是生意不好的。

举报投诉法可以在站内或站外进行：