淘宝店关闭了怎么退货？

1.甚至卖家都关闭了淘宝店铺。该订单交易记录仍然存在。买家可以联系淘宝卖家，要求他们同意退还你的钱。如果你得不到卖家的回应，不用担心。可以申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理。

2.其实一般情况下，卖家是不会回复的。这时，小编建议你直接去找陶小二，让他们协助办理退款。具体来说，有以下几种情况：

3.第一种情况，卖家的定金没有扣完，账户里还有一部分定金。这是买家要求退款，钱肯定是可以退的。

4.第二种情况，淘宝卖家的押金不应该因为一些违规行为或者其他情况而扣除。这时候就不退钱了。即使买家成功维权，也无法退钱。但是卖家会被系统处罚，一般的处罚结果就是关店。当然，这样的情况也很少见。

卖家恶意关店怎么办？

1.很多消费者收到货后不满意，想申请淘宝退货退款。然而，就在这个时候，发现卖家关闭了商店。所以不知道该怎么办。

2.此时作为消费者，应该立即申请退款，写下原因，联系淘宝客服。不过他们的回答基本都是抱歉，淘宝不会提前退款赔偿。

3.这个时候没有投诉的入口，所以很多商家特别慌张。商场也在打击这种恶意关门的行为。