淘小铺卖出的东西售后找谁？

淘宝店是s2b2c模式卖的。s指供应商(目前主要是淘宝卖家)，b指淘宝店铺卖家，c指买家。那么淘宝代言的这个社交电商项目适合什么样的人运营呢？

整个项目的模式很好理解。其实就是这样一种淘客和微商结合的玩法。淘宝商家对自己店铺的商品设定一定比例的佣金，然后在小店购物的卖家在微信朋友圈等流量池中分享商品，达成交易后利用自己的微信好友联系人进行推广，赚取一定的佣金。

现在申请开淘店很简单。支付宝芝麻信用分700以上的淘宝用户可以申请。在淘店中，他们可以为产品添加推荐理由，但不能编辑产品或发布新产品。每家淘店比较多可选择1000款产品进行促销。

于是有一段时间，微商圈刷了陶小店，微信里的陶客群也全炸锅了。毕竟阿里太大了，动作都得引起大家的注意。圈子里有唱衰的，也有人为自己的平台摇旗呐喊。我已经在网上测试这些东西一个多月了。我的观点是，不适合所有人理性看待这个项目。这个项目能不能运营好，就看你的资源了！

怎么卖？

1.如果用户在淘宝店购物对商品不满意，可以直接在淘宝订单中申请售后退款，或者咨询商家客服处理产品问题。

2.如果无法支付赔偿或者出现沟通障碍，店主直接介入个人中心右上角的平台客服投诉，机器人问题三次，唤起人工客服。

陶小普的优势显而易见：

1.淘宝是出品，有很强的品牌背书。那些三四线的淘宝应用都比不上它，平台的实力和起点都比较高，这是肯定的，很容易获得推广人和客户的信任。

2.目前大部分商品都是从淘宝卖家中挑选出来的，商品价格没有虚高成分。相比微商中的一些产品，价格虚高，好很多。也就是说，我们在淘宝店推广的商品价格是商家在淘宝上的日销售价格，销售提成是在不涨价的情况下赚取的，有利于提高订购的转化率，赢得客户的信任。

3.商品相对稳定，不会出现一些淘宝应用活动不稳定，随时可能下线的情况，虽然价格很低，提成也不错。淘店也是一个独立的选择库。目前不使用与淘宝联盟相同的系统，不会与同纬度的淘客户发生冲突。