闲鱼申请退款卖家不理怎么办?

关注人数:58 发布时间:2021-10-06 17:34:02

如果交易状态为‘等待卖家同意退款协议’,如果闲鱼卖家在本退款单比较后修改日起15天内未回复退款申请,系统将默认达成退款协议,并根据退款协议退款给买家。如果卖家拒绝退款,需要提供交易截图、聊天记录等相关凭证,并详细说明交易情况和申请的具体内容。核实真实情况后,平台会帮助买家完成退款处理。

闲鱼申请退款

如何避免闲鱼纠纷?作为买家,在购买之前,你应该对商品的现状有一个清晰的了解。如果不清楚,可以要求卖家额外拍照片和视频,提前和卖家打招呼退换,因为闲鱼平台的二手货是不退换的。为了避免不良卖家的误送,贵重物品比较好通过录像签收,并在签收前向快递员说明,请快递员帮忙监督作证。

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