关注人数:54 发布时间:2021-12-16 13:42:02
举几个比较近运营的例子,我有两个朋友,小啊和小b,他们比较近一直让我和店铺沟通,一个做转换,一个做流量。

小啊先来找我。我在他的背景里看到了直通车、淘客、自然搜索的车流。我专注于自然搜索和直通车,以他们的热卖宝贝为例进行分析。目前他们店里一款热卖的产品,每天能卖出100多单,比较稳定,主要靠这款产品引流。但是转化率明显跟不上,一直在2%左右。比较近还不如优化一下。我们先来看看小啊主推的搜索和交易词分布:
一开始并不是这样。搜索热词主要有蕾丝,大码,雪纺衬衫,短袖,交易热词没变。看这张图,应该意识到现在产品的问题已经很明显了。搜索词和交易词有很大的区别。搜索的重点主要是蕾丝、大码雪纺衬衫、短袖这几个字,但交易的重点主要是娃娃领、白色雪纺衬衫、短袖。我以前把搜索热词叫做强加词,因为这些词是当初给这个产品的。根据你的感受或者你对产品的理解和对过往数据的分析,我用我的主观意识为你的产品选择了宝贝标题或者直通车的关键词,而交易热词是一个选择词,是买家对你的产品分类的选择,我们需要了解和优化。
比如他的产品,小啊比较初对产品的理解是,我的产品应该会受到购买蕾丝雪纺衬衫、大码雪纺衬衫和短袖雪纺衬衫的人的喜欢,但是买家的反馈是不同的。什么样的买家会选择这样的产品,买娃娃领雪纺衬衫的人,白色雪纺衬衫的流行,当然还有短袖雪纺衬衫的人。另一方面,真正想买大码或者蕾丝雪纺衬衫的人,并不认为你的产品真的符合我对这个产品的心理假设。就算用这样的话,也只会带来流量,不会带来转化。
那么我们先找一些优化措施来解决这个问题:
首先,我们根据热词优化了我们的宝贝标题。现在我们找到了一些真正准确的词汇。白色、娃娃领、雪纺衬衫、短袖是标题的根源,需要我们拓展。同时,一些只带来流量的文字尺寸较大,蕾丝会被选择性替换。
2必须相应调整详细信息页面。在之前的详情页,小啊因为对产品本身的了解,对蕾丝和大码做了很多描述。他原本觉得这是他的主要推词,但现在娃娃领、白色短袖雪纺衬衫这几个词已经被测试为产品的精准词,有必要对详情页进行相应的优化。具体怎么优化,比如详细描述娃娃领。雪纺和清爽透气(因为买短袖一般都是为了清爽透气的效果)。这些细节包括甜美迷人的娃娃领,雪纺材质的高品质和轻盈,以及产品本身清爽的设计。
同时在整体描述上,白色雪纺衬衫是主要描述,因为这款产品不止一种颜色,必须分主次,在描述上强调白色优雅,肯定买家的选择。
3.直通车从搜索到优化的过渡,因为搜索和直通车有很多联系,自然搜索可以优化直通车,直通车可以帮助自然搜索更快地体现一个词的准确性。以他的产品为例,在看他的背景之前,我几乎可以理解,有些词一定是比较贵的,不太转化的,比如蕾丝雪纺衬衫,大码雪纺衬衫,这些都是在自然搜索。是一个流量大转化率低的词,直通车不会有太大变化,因为这个问题是产品本身决定的,产品不变的问题肯定不会变
另一方面,像娃娃领雪纺衬衫这样的词(如果不是前期页面转化率低的问题,肯定会转化更多)
这两类词分别是流词和转换词。前两个字会带来很大的流量,因为他们的搜索基数很大,直通车引流的效果也很明显,但是这么大的流量就是浪费。但娃娃后面引的词,虽然流量不是很多,但至少可以保证稳定的转化率,并且随着产品详情页的优化,动词的转化率可以不断提高,达到盈利。这样一句话就是我们在做直通车或者自然搜索。另一方面,想想是否有一些词被直通车很好地反映出来,我们在自然搜索中没有用到。如果有这样的词,能不能再用在自然搜索中?
这是小a遇到的主要问题,这几天每天都在忙着修改详情页和关键词,效果也在慢慢显现,量子趋势信息可以套现了。
小b比较近才来找我。我看到了他产品的改造和细节页的制作。基本上是完美的,没有小a那样的问题,但是看流量入口,问题就很明显了。流量入口很单一,主要是搜索流量。直通车,淘客户,当然还有比其他品类更重要的母婴产品,交流的次数更少,因为母婴产品是消耗品,老客户的流量很关键。
这几天我给小b的建议是,先试着建直通车,因为他的自然搜索转化率还不错,所以在直通车上稍微指导一下,也不会很差。同时,在老客户上,让小b导出之前所有的客户数据,根据他的产品的服务周期给这些客户发一些回访短信,以保证他们用完产品后第一个想到的就是小b.
小b的店已经钻了五次了,马已经升到皇冠店了。但是如果你没有把客户资源都用上,好好的回访老客户,增加老客户的稳定增长流量,那么皇冠店和他现在的钻级店相比,也只是一个图标而已。
相对来说,我给小b的指导很少,因为小b遇到了多开门的问题。我把他带到门口,他刚开门。道路是畅通的,但小啊的问题更大。他打开门,不知道怎么去那里。我需要一步一步带他走,因为他的路不是很清楚。
比较后,我想和大家分享一个问题。关于小a和小b,他是我和你这两位看文章的朋友,因为你和小a或者小b肯定会遇到类似的问题,你是小a还是小b?如果把以上分析应用到你的产品上,你能找到自己的问题并优化吗?

一般来说都是一样的,因为两个或者几个淘宝店的鞋子都是同一个厂家生产或者同一个货源商提供的。但是也有很特殊的情况。当然,这是一个非常特殊的情况。
男士打底裤
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