淘宝客服自动回复怎么设置？

1.卖家在手机商店牛倩软件。千禧有很多功能，可以帮助卖家解决很多问题。和设置自动问答一样，是在这个软件里设置的。牛倩软件后，你可以登录你的卖家账号，然后我在牛倩软件右下角的开始设置旺旺聊天。

2.大家进入想要想要聊天设置界面后。单击编辑自动回复，然后选择第一个按钮。比较后做相关设置。

3.这个界面上有第一次咨询的详细介绍。商家首先文本回复，然后相关问题。至于内容设置，商家可以根据自己的需要填写。

4.在设置相关问题时，商家要根据自己店铺的情况进行设置，需要添加更多买家问的问题，然后设置答案，比如价格是否有折扣，快递需要多长时间等。按照我们的理解，这里只能设置十个问题。所以商家记得补充比较常见的问题，以及比较常咨询的问题。完成所有添加后，单击确定。