淘宝网店上一个差评台州卖家赶到鄞州掐架

详细介绍了台州某卖家在淘宝店做差评，冲到鄞州打架，整理了开网店的特殊信息，供大家参考。

一个差评，可以在网店里让开小林，从台州三门县穿越100多公里到鄞州区江山镇，还和买家争论。

事后小林说自己开网店不久，这是他收到的第一个差评，对业务影响很大，所以比较冲动。

新开的淘宝店收到差评

姜山的小李喜欢网购。4月初，她在淘宝上看到一件毛衣。只花了30块，她觉得便宜，就拿了货。

过了几天，毛衣到了，小李迫不及待地穿上，才发现衣服已经开始脱线了，一开始是一个小洞，第二天，洞越来越大。

穿了两天衣服，衣服质量出了问题。小李马上联系卖家小林，要求退款。

小林20岁。毕业后，他开了一家网店卖衣服。网店花了不少功夫。刚开业半年，业务一般。但是在他的精心维护下，得到了不断的好评，网店的水平也从比较初的“心”变成了“钻”，没有差评。

小林不愿意还衣服。他觉得30块钱的衣服够便宜了。

两人各持己见，开始在网上争论。比较后，在小林不愿意退货的时候，受挫的小李给小林的店差评。

卖家从台州赶到宁波，他不同意对方的说法

这次差评是小林店第一次也是唯*一次差评。而且小李写了一大段，说店里衣服不好，服务态度不好。更糟糕的是，差评总是在网页顶端，所有买家都能看到。

小林着急了，比较后开了网店，名声就没了？他要求小李改变评价。但小李坚持不退衣服，不改评价。

4月10日上午，小林带着三个好兄弟，按照小李提供的送货地址，从台州赶到小李家楼下，行程100多公里。

“你下来，我在你家楼下，咱们谈谈。”小林把小李叫到楼下。

小李下楼的时候，双方三言两语说不上来，吵了起来，开始推搡。

路过的派出所民警黄正好看到这一幕，当场制止。经过教育，小林意识到自己的错误并道歉，回到台州三门。

如遇卖家骚扰，可以保留证据，报案

经过协商，小李删除了网上的差评，小林答应处理好衣服。

记者了解到，网上交易因纠纷被骚扰的情况并不少见。尤其是因为评价不好，卖家经常通过恶意电话骚扰要求修改。

派出所民警黄表示，在这种情况下，消费者应该注意保存证据。证据包括电话录音、电话号码、通话细节、未接电话截图、总回忆等。这些证据可以交给警方或者淘宝“小二”。如果淘宝消费者权益保护部经警告后确认卖家仍有电话骚扰，将按淘宝网用户行为管理规则“违反淘宝其他协议规定或其他违反法律、道德或公序良俗的行为”对卖家进行一级处罚，封锁店铺，限制商品发布，并公示警告48天。

“遇到小李这种情况，可以报警。”黄警官说。

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