淘宝雷锋侠有什么好处？

淘宝雷有什么好处？

1.功能特权。获得要求淘宝社区功能的特权。如果是淘宝雷夏风，你可以在大家的社区里享受提问的权利。是不是很有意思？

2.身份显示。雷的身份将在他的头像旁边揭晓。你的头旁边会有一个雷锋标志，是认真回答别人的问题得到的，但是没有多少人有。

3.不时获得新产品体验机会。这个福利不是很好，如果你是淘宝雷夏风，你就有机会获得一次新的产品体验。

评论要注意哪些问题？

1.我们需要知道商店里出现的评价是什么样的排名规则。一般来说，评价的词越多，有图的就越高，被表扬的就越高，评价者的评分越高，就越高，比较直接的就是评论发布的更早。

2.如果有差评，要理性处理。首先要做的比较重要的一点就是仔细问清楚原因，然后说明实际情况。售后态度很关键。差评，除非是恶意的，一定是有原因的，这也给商家敲响了警钟。合理解释后，要跟上后续服务，做好改进，优先服务。对于淘宝svip买家来说，现在可以直接做标记了，要注意。

3.关注卖家的回复评论。卖家的反馈首先是与买家的互动，有利于增加互动中的互信，也是在为老客户做维护工作。点评的内容是展示店铺品牌和产品的另一种方式。在做好点评的同时，可以添加产品提示和店铺提示，提升店铺细节，体现店铺对顾客的关怀。

4.不能忘记，评论的内容对店铺的推广很有帮助。每一位顾客的细心点评，都会成为之后店铺改善的导向标志。

目前，很多消费者会在购买商品前去复习，有时会询问已经购买商品的人的意见。这个时候买过货的消费者会回答，有时候商家可以给消费者回答，但是要注意细节。

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