职业差评师 勒索网店-网店资讯-怎么开淘宝网店

详细介绍了专业差评人敲诈网店——网店信息——如何开淘宝店，并整理出专业差评人的特殊信息供大家参考。

“为网购业务支付‘保护费’不是什么秘密。”在淘宝上经营婴儿食品业务的甘晓明所说的“保护费”，并不是淘宝收取的费用，而是店铺为应对众多活跃在网购平台上的“差评人”而支付的费用。

“淘宝的成功在于建立了一个被买卖双方认可的信用体系，数百万的卖家和无数的买家都是按照这个信用体系来运作的。但正是这种信用体系的存在，催生了‘差评人’这个角色，让卖家头疼。”"当森林很大时，各种各样的鸟都有."在很多依赖整个淘宝生态系统生存的卖家眼里，“专业差评人”的出现不是“好鸟”。

“差评人”靠敲诈赚钱

前不久，一个女大学生因为在淘宝上给卖家差评，收到了卖家的裹尸布。这件事一度成为业内热门话题。在讨论这个话题的时候，很多网友质疑这个买家可能是“专业的差评人”。虽然淘宝经过验证比较终排除了专业差评人的嫌疑，“专业差评人”的“威慑力”第一次浮出水面。

据熟悉淘宝的人士介绍，买家给卖家的“评价”，是淘宝信用体系比较直接有效的体现，也是实现淘宝良好交易生态的基础。“同样的产品，同样的价格，买家很可能会选择评价更好的卖家，哪怕赞值只高出0.1%。”这个人向卖家指出了“赞”的重要性。而正是因为买卖双方都非常重视“评价”，所以才有一些“专业差评人”利用这种方式，让违规获利出现。

一位资深卖家告诉记者：“对于刚成立或规模较小的淘宝网店，一个看似无关紧要的差评，已经可以降低网店的‘有利率’。大家都害怕差评的出现，而吸引‘职业选手’的正是这种‘恐惧’。”据卖家介绍，这种新职业是近两年才诞生的。他们利用交易规则的漏洞，以“差评”敲诈卖家。“少则几块钱，多则几百。如果集体行动，要价可能会更高。”

“建设罗*很难，但摧毁它只需要一个糟糕的检讨。”在一个自称“差评人”的qq签名里，我们可以看到“专业差评人”的力量。“暂时这个职业还是可以做的，因为在淘宝规则和相关法律中还是一个‘灰色地带’。我们会自发地找到物体，或者我们可以接受命令去工作。如果你有想攻击的对象，也可以问我们。收入可以分。”“专业差评人”比较后说：“这行收入还是比较理想的，月收入一万多，比上班强多了。”

灰色地带急需监管

“在目前‘专业差评人’泛滥的情况下，无论是淘宝、卖家还是买家，都是受害者。”业内人士普遍认为，“专业差评人”会极大损害淘宝生态系统的“健康”。在回答这个问题时，淘宝表示：“淘宝有完整的监控系统，对威胁退货的不合理要求，或者同行之间的恶意评价进行评估。建议卖家严格按照产品发布的管理规则编辑产品，有计划地发布低价促销‘宝贝’，避免因自身失误而损害利益。另外，商家要保留证据，提交淘宝审核。同时也建议商家联系公安机关举报‘差评’行为。”

“淘宝已经建立了‘恶意评价’的投诉渠道。只要买家的评价确认为‘恶意评价’，淘宝可以帮助店主删除评价内容和相应的评价点，防止专业差评人敲诈。”甘晓明表示，淘宝虽然也提供相关投诉渠道，但是繁琐的流程和差评带来的立竿见影的影响，让卖家很少使用这个投诉渠道。“现在电子商务领域的法律法规还不是很完备，即使报警也用处不大，尤其是此类事件涉及的金额很小，也达不到立案标准。”

南方日报记者从搜索文库中发现，文章淘宝职业差评师的伎俩及防止已被浏览数千次。“从目前的情况来看，‘专业差评人’的问题只有卖家通过自己的规范才能避免。”资深淘宝卖家柴先生在接受南方日报采访时认为，从另一个角度来看，正是“专业差评人”的出现，让淘宝卖家对“宝贝”标准产生了关注。“卖家要严格遵循淘宝的‘宝贝’设定规范，共同努力，让‘差评人’无从下手。”

然而，一些淘宝卖家抱怨称，“差评人”之所以屡屡得手，是因为“差评人”留下的订单都是假名和虚假地址，“甚至还有一个送货地址写在天安门广场”。但根据淘宝规定，即使是这样明显虚假的地址，卖家也必须发货，否则会被淘宝投诉处罚。而你发货，就要付运费，因为对方根本收不到。“邮政法规定，用户在发送邮件时应清楚准确地填写收件人的姓名、地址和邮政编码。为什么淘宝的规定和它相悖？”

有业内人士暗示，淘宝的信用评价体系对买家的限制太低，导致“差评人”不断换马甲敲诈卖家。相比淘宝对卖家的严格规定，比如网店经营者必须实名注册并缴纳保证金，淘宝对买家的限制很少，买家可以随意注册账号。此人认为，淘宝还应加强对买家的管理，如采用实名制，限制信用低的买家的购买行为。

-观点

阿里高管：差评人是淘宝生态衍生

对于“专业差评人”现象，阿里巴巴集团董事局主席曾鸣昨日在杭州接受南方日报记者采访时谈了自己的看法。他认为淘宝是一个生态系统，生态系统比较有趣的是两点。第一，生态系统是一个有机体，也就是说各个部分之间的关系不明确，没有那么简单明了。夸张点说，没有对错，没有好坏。一个生态系统不吃腐烂的动物，不把叶子重新转化成微生物，也是不正常的。所以，既然我们明白自己是在跟随这个生态系统的发展，那么这个生态系统的所有参与者都应该接受。并不是那么干净简单。你不能只得到你想要的，但你不想要的从地图上消失了，所以淘宝会尽全力推动这个生态系统的发展。

其实整个社会，包括这个生态系统的所有参与者，都应该逐渐调整自己的预期，明白这是一个大家共同努力推动发展的过程，没有简单的解决办法。以差评者为例。源于这个生态系统，但本质问题是什么？如何保护买卖双方的利益，却没有的平衡。如果采取措施保护买家的利益，很容易产生像差评人一样勒索卖家的微生物。但是如果你倾向于过分保护卖家，就会有很多恶意骚扰买家的行为，所以这其实是一个动态的平衡点。淘宝一直在想办法看看有没有更好的办法来解决这些看似简单的问题，这也是为什么这两三年淘宝反复说我们比较希望招到的是和的经济学家、人类学家、法学家和社会学家。

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