拼多多回复率什么补救?

关注人数:85 发布时间:2021-11-05 11:41:09

一、拼多多回复率的补救措施是什么

拼多多回复率

首先在拼多多打开商家后台,找到回复率数据详情页。该页面包含客户服务回复率统计的详细信息,例如当天的回复率详细信息和比较近的店铺回复率状态。

二是页面中间部分有如何提高店铺提示回复率的相关设置,比如设置机器人回复,设置机器人回复右侧的查看设置按钮进入机器人回复设置。

第三,页面右上角有两个设置按钮:编辑开场白和创建新问题。编辑开场白按钮,设置开场白信息,是买家进入咨询页面时,客服系统自动发送的一条信息。

第四,新建问题,新建问题页面,添加问题和回复。问题是买家可能会问的问题,回复是我们拼多多买家给出的满意答案。添加后,单击确定。

第五,聊天自助菜单右侧的设置按钮,进入聊天自助聊天页面,打开自助菜单。买家发送订单卡时,可以自动回复订单的相关操作语言帮助菜单。

第六,商户卡会自动回复。单击右侧的设置按钮。买家给你发产品卡的时候,可以自动回复你设置的关于产品的回复。右上角的添加回复按钮,选择要添加的产品,然后在回复复制框中添加要回复的内容。

第二,高回应率对商店的重要性

拼多多回复率

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